6 giai đoạn then chốt để thuê ngoài gia công phần mềm suôn sẻ

cac giai doan then chot trong gia cong phan mem 1

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh như ngày nay, việc đón đầu xu hướng đòi hỏi doanh nghiệp cần có các giải pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Phát triển phần mềm, động lực quan trọng của sự đổi mới và tăng trưởng, sẽ là một khoản đầu tư có lợi.

Gia công phát triển phần mềm cho phép bạn tận dụng chuyên môn và nguồn lực của các nhà cung cấp bên ngoài, giảm chi phí, tiếp cận các kỹ năng chuyên môn và đẩy nhanh tiến độ phát triển. Tuy nhiên, việc điều hướng quá trình gia công phần mềm một cách hiệu quả đòi hỏi phải lập kế hoạch và thực hiện một cách cẩn thận. Evotek sẽ cung cấp cho bạn thông tin về các giai đoạn then chốt trong gia công phần mềm thông qua bài viết sau đây.

Nắm bắt về gia công phần mềm: Lợi ích và Hạn chế

Trước khi đi sâu vào quá trình này, điều quan trọng là phải hiểu được lợi ích và hạn chế liên quan đến gia công phần mềm:

nam bat ve gia cong phan mem loi ich va han che

Những lợi ích

  • Giảm chi phí: Việc tiếp cận nguồn nhân tài ở những khu vực có chi phí phát triển thấp hơn, giảm bớt đầu tư vào cơ sở vật chất, có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm về chi phí gia công phần mềm. So sánh các quốc gia có chi phí gia công rẻ hơn.

  • Tiếp cận các kỹ năng chuyên môn: Khai thác nguồn nhân tài rộng lớn hơn có kiến ​​thức chuyên môn, kinh nghiệm phong phú và luôn luôn cập nhật ở nhiều quốc gia về các công nghệ hoặc lĩnh vực cụ thể.
  • Thời gian đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn: Tận dụng đội ngũ giàu kinh nghiệm để đẩy nhanh quá trình phát triển, tạo ra quy trình hiệu quả và ra mắt sản phẩm của sớm hơn.
  • Tập trung vào năng lực cốt lõi: Giải phóng nguồn lực nội bộ để tập trung vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, nâng cao hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp của bạn.
  • Tăng khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng quy mô nhóm phát triển, giảm thiểu rủi cho doanh nghiệp và đem lại tính linh hoạt dựa theo yêu cầu của dự án.

Hạn chế

  • Những thách thức về giao tiếp: Sự khác biệt về múi giờ và sắc thái văn hóa có thể gây ra các rào cản về giao tiếp giữa đôi bên.
  • Kiểm soát chất lượng: Việc đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng đòi hỏi các quy trình chặt chẽ và giao tiếp hiệu quả.
  • Bảo vệ sở hữu trí tuệ: Thiết lập các thỏa thuận rõ ràng về bảo mật dữ liệu để tránh các rủi ro liên quan tới quyền sở hữu trí tuệ cho doanh nghiệp của bạn.
  • Lựa chọn nhà cung cấp: Đánh giá cẩn thận là rất quan trọng để tìm được một đối tác đáng tin cậy và tương thích.Ngoài ra, yếu tố kinh nghiệm và sự uy tín cũng là thước đo mà rất nhiều công ty cũng chú ý tới.

Evotek, với các chứng chỉ ISO 9001, ISO 27001CMMI Level 3, cam kết mang lại giá trị cao cho khách hàng thông qua Quản lý chất lượng và Quản lý Bảo mật Thông tin xuất sắc.

Quy trình thuê ngoài gia công phần mềm: 6 giai đoạn then chốt

Khi bạn đã quyết định thuê ngoài gia công, hãy làm theo hướng dẫn sau từng bước một để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ và thành công:

1. Xác định phạm vi và yêu cầu dự án của bạn

  • Trình bày rõ ràng mục tiêu, mục đích, và đối tượng mục tiêu của dự án: Kết quả hay sản phẩm cụ thể bạn mong muốn đạt được là gì?
  • Xác định rõ các hạn chế của dự án: Các yếu tố ảnh hưởng tới phạm vi dự án? (Ngân sách, thời gian, nguồn lực,..)
  • Xây dựng kế hoạch chi tiết cho dự án: Điều này bao gồm góc nhìn tổng quan về các tiến trình của dự án, như các nhiệm vụ phải hoàn thành và thời hạn cụ thể.
  • Xác định các bên liên quan của dự án: Các cá nhân, tổ chức sẽ tham gia hoặc bị ảnh hưởng bởi dự án là ai, và vai trò, nhiệm vụ của họ?

du an nen tang thanh toan khong tiep xuc 1

Phạm vi dự án:

  • Phương thức thanh toán: Xác định các phương thức được hỗ trợ (NFC, mã QR, ví điện tử,..).
  • Giới hạn giao dịch: Thiết lập giới hạn dựa trên giao thức bảo mật và hồ sơ của người dùng.
  • Tích hợp: Xác định tích hợp với các hệ thống hiện có (tài khoản ngân hàng, thiết bị đầu cuối POS, một số chương trình khách hàng thân thiết).
  • Phạm vi địa lý: Quyết định xem nền tảng sẽ giới hạn ở một khu vực cụ thể hay tầm quốc tế.
  • Tính năng bổ sung: Xem xét thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, thanh toán ngang hàng và phần thưởng trong ứng dụng.

Độ phức tạp và thách thức kỹ thuật:

  • Bảo mật: Triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ cho mã hóa dữ liệu, xác thực người dùng và ngăn chặn tin tặc.
  • Tích hợp: Đảm bảo tích hợp liền mạch với các mạng lưới thanh toán đa dạng và các hệ thống hiện có.
  • Hiệu suất: Tối ưu hóa nền tảng về tốc độ và độ tin cậy, đặc biệt trong thời gian cao điểm sử dụng.
  • Bảo mật dữ liệu: Tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu và giao thức đồng ý của người dùng.
  • Khả năng tương thích thiết bị: Đảm bảo ứng dụng hoạt động tốt trên các thiết bị và hệ điều hành khác nhau.
  • Tuân thủ theo quy định: Đáp ứng các yêu cầu tuân thủ đối với giao dịch tài chính và bảo mật dữ liệu.

1. Các bên liên quan:

  • Các tổ chức tài chính: Ngân hàng, mạng lưới thanh toán và các tổ chức tài chính khác tham gia giao dịch.
  • Thương nhân: Doanh nghiệp chấp nhận thanh toán không tiếp xúc thông qua nền tảng.
  • Người dùng: Cá nhân sử dụng ứng dụng để thanh toán và các tính năng khác.
  • Cơ quan quản lý: Các cơ quan chính phủ giám sát giao dịch tài chính và bảo mật dữ liệu.
  • Đối tác công nghệ: Nhà cung cấp API, công cụ phát triển và giải pháp bảo mật.

2. Những cân nhắc bổ sung:

  • Marketing và thu hút người dùng: Chiến lược khuyến khích sử dụng nền tảng giữa các thương nhân và người tiêu dùng.
  • Khả năng mở rộng: Khả năng xử lý khối lượng giao dịch và lượng người dùng ngày càng tăng lên.
  • Nâng cấp trong tương lai: Thiết lập kế hoạch cho việc mở rộng chức năng trong tương lai và những tiến bộ công nghệ.

2. Nghiên cứu, đánh giá các đối tác gia công tiềm năng:

  • Đánh giá và lên danh sách các đối tác có tiềm năng dựa trên kinh nghiệm và chuyên môn của họ, thông qua các chứng minh, chứng nhận có sẵn.
  • Đọc các danh mục đầu tư lời đánh giá từ khách hàng, để nắm bắt hiệu suất trong quá khứ của họ.
  • Xem xét giá cả của công ty, và giá trị mang lại thông qua các dịch vụ họ cung cấp.
  • Lựa chọn các đối tác gia công phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của bạn, điều này giúp sự hợp tác đôi bên diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

1. Chuyên môn và kinh nghiệm:

Tiêu chí:

  • Số năm kinh nghiệm phát triển các nền tảng thanh toán di động.
  • Kinh nghiệm với các phương thức thanh toán mà bạn chọn (NFC, mã QR,…).
  • Kinh nghiệm làm việc với các tổ chức tài chính và dự án tương tự.
  • Chứng nhận và chứng chỉ ngành liên quan.

Đo lường:

  • Nghiên cứu đánh giá, nhận xét của khách hàng về các dự án tương tự.
  • Các danh mục đầu tư thể hiện chuyên môn phát triển ứng dụng di động.
  • Số lượng kỹ sư được chứng nhận trong nhóm của đối tác gia công.
  • Giải thưởng và sự công nhận trong lĩnh vực công nghệ tài chính (thông qua các chứng nhận trong và ngoài nước).

2. Khả năng kỹ thuật:

Tiêu chí:

  • Khả năng phát triển nền tảng an toàn và có khả năng mở rộng.
  • Kinh nghiệm tích hợp với các API và hệ thống liên quan.
  • Kiến thức về mã hóa dữ liệu và giao thức bảo mật.
  • Hiểu biết về các yêu cầu tuân thủ theo quy định.
  • Sử dụng phương pháp phát triển linh hoạt Agile.

Đo lường:

  • Chứng chỉ bảo mật như PCI DSS.
  • Kinh nghiệm với cơ sở hạ tầng đám mây và giải pháp bảo mật dữ liệu.
  • Hiệu suất trong quá khứ về việc đáp ứng thời hạn dự án và tiêu chuẩn chất lượng.
  • Các thực tiễn phát triển linh hoạt Agile được sử dụng (ví dụ: Scrum, Kanban).
  • Sử dụng các công cụ kiểm thử tự động và quy trình tích hợp/phân phối liên tục (CI/CD).

3. Giao tiếp và hợp tác:

Tiêu chí:

  • Kênh thông tin rõ ràng và nhất quán.
  • Trình quản lý dự án chuyên trách được giao cho dự án của bạn.
  • Báo cáo tiến độ và được cập nhật thường xuyên.
  • Cởi mở với phản hồi và hợp tác trong suốt quá trình.
  • Khả năng thích ứng với các yêu cầu thay đổi.

Đo lường:

  • Nhận xét của khách hàng về hiệu quả giao tiếp.
  • Tính sẵn có của các kênh truyền thông khác nhau (Email, điện thoại, hội nghị video).
  • Tần suất và chi tiết của báo cáo dự án được cung cấp.
  • Thời gian phản hồi cho các câu hỏi và yêu cầu thay đổi.
  • Sử dụng các công cụ quản lý dự án để hợp tác và minh bạch.

4. Chi phí và Bảng giá:

Tiêu chí:

  • Mô hình định giá minh bạch và cạnh tranh.
  • Linh hoạt về giá cả dựa trên phạm vi và nhu cầu của dự án.
  • Không có chi phí ẩn hay ngoài dự kiến.
  • Điều khoản thanh toán phù hợp với ngân sách của bạn.

Đo lường:

  • Bảng phân tích chi tiết chi phí dự án theo hoạt động.
  • So sánh báo giá từ nhiều đối tác gia công.
  • Sẵn sàng đàm phán và tùy chỉnh gói giá.
  • Sự ổn định tài chính và thành tích giao dự án đúng ngân sách.

5. Phù hợp văn hóa và Giá trị đem lại:

Tiêu chí:

  • Chia sẻ các giá trị và cam kết về chất lượng và đổi mới.
  • Phong cách làm việc và giao tiếp tương tự.
  • Môi trường làm việc tôn trọng và hợp tác.
  • Hiểu biết về văn hóa công ty và mục tiêu kinh doanh của bạn.

Đo lường:

  • Nhận xét của khách hàng về văn hóa công ty và môi trường làm việc.
  • Phỏng vấn với nhóm dự án được đề xuất để đánh giá sự phù hợp văn hóa.
  • Sự phù hợp giữa giá trị và sứ mệnh của công ty đối với doanh nghiệp của bạn.
  • Tài liệu tham khảo từ khách hàng trong ngành hoặc nền tảng văn hóa tương tự.

Các tiêu chí bổ sung:

  • Thời gian hoàn thành dự án: Đo lường việc tuân thủ các mốc thời gian đã thỏa thuận.
  • Tỷ lệ lỗi: Theo dõi số lượng lỗi và sự cố được xác định trong quá trình phát triển.
  • Sự hài lòng của người dùng: Thực hiện khảo sát và thu thập phản hồi về khả năng sử dụng và chức năng của ứng dụng.
  • Thời gian hoạt động và hiệu suất của nền tảng: Giám sát tính khả dụng và thời gian phản hồi.

3. Đàm phán và ký kết hợp đồng

  • Hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu doanh nghiệp của bạn: Điều này sẽ đưa ra cho bạn những quyết định sáng suốt hơn trong đàm phán.
  • Nghiên cứu thị trường và đối tác tiềm năng: Tham khảo các mức giá và điều khoản dịch vụ mà công ty khác đang cung cấp? Điều này sẽ giúp bạn hiểu hơn về thị trường.
  • Rõ ràng, minh bạch về nhu cầu: Nêu rõ các mục tiêu của dự án, những ràng buộc về tiêu chí với đối tác gia công. Trình bày trực tiếp các mong muốn về giá cả, tiến trình và sản phẩm bàn giao.
  • Thỏa hiệp: Sẵn sàng thỏa hiệp một số vấn đề nhất định, để đạt được thỏa thuận có lợi đôi bên.
  • Xây dựng các mối quan hệ: Hợp tác, tập trung vào các giải pháp để xây dựng mối quan hệ với đối tác gia công. Điều này sẽ tạo ra sự thành công khi thuê ngoài gia công phát triển phần mềm.

quy trinh gia cong phan mem huong dan tung buoc

Ngoài ra, các nội dung chính cần có trong hợp đồng bao gồm:

  • Phạm vi dự án: Xác định rõ ràng mục tiêu, các hạn chế và kết quả của dự án.
  • Vai trò, trách nhiệm các bên: Hợp đồng phải nêu rõ vai trò, trách nhiệm từ phía khách hàng và đối tác gia công, bao gồm cả người chịu trách nhiệm về quyết định nhất định.
  • Cơ cấu thanh toán: Hợp đồng nên phác thảo cách thức và thời điểm thanh toán minh bạch, cũng như hình phạt đối với việc chậm thanh toán và không thực hiện theo điều khoản đã thỏa thuận.
  • Thời hạn thỏa thuận: Hợp đồng cần nêu rõ thời hạn và các điều khoản gia hạn hoặc chấm dứt hợp đồng sớm.
  • Quyền sở hữu trí tuệ: Hợp đồng cần nêu rõ ai sở hữu các quyền đối với các tài sản trí tuệ nào.

4. Thiết lập sự giao tiếp và hợp tác hiệu quả

  • Thiết lập các kênh liên lạc rõ ràng ở cả hai bên: Xác định các phương thức liên lạc của bạn với đối tác (qua Email, điện thoại, các nền tảng tạo cuộc họp online như Jira, Trello), xác lập cụ thể về thời gian và cách sử dụng đối với từng kênh liên lạc.
  • Theo dõi tiến độ: Lên lịch các cuộc họp thường xuyên để kiểm tra, thảo luận với đối tác để đảm bảo dự án luôn đi đúng hướng.
  • Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu: Tránh sử dụng các thuật ngữ kỹ thuật riêng biệt mà đối tác không nắm rõ. Hãy sử dụng ngôn từ rõ ràng, ngắn gọn.
  • Cởi mở và minh bạch, phản ứng nhanh với đối tác: Hãy cởi mở, phản hồi kịp thời các vấn đề từ đối tác, cùng thảo luận để tìm ra giải pháp cho dự án.

5. Giám sát và quản lý dự án

  • Đặt mục tiêu rõ ràng: Xác định rõ ràng mục tiêu, mục đích của dự án.
  • Lập kế hoạch cho dự án: Xây dựng kế hoạch chi tiết cho dự án (thời gian, thời hạn, nhiệm vụ).
  • Đánh giá dự án thường xuyên: Theo dõi, kiểm tra thường xuyên để xác định và giải quyết sớm các rủi ro hoặc rào cản tiềm ẩn.
  • Điều chỉnh kế hoạch: Khi cần thiết, nếu có vấn đề phát sinh, hãy điều chỉnh kế hoạch của dự án để đảm bảo dự án đi đúng hướng.
  • Duy trì giao tiếp cởi mở: Duy trì liên lạc với đối tác gia công thường xuyên để cung cấp phản hồi mang tính xây dựng, đảm bảo dự án được đi đúng hướng.

6. Triển khai và bảo trì

  • Đánh giá chất lượng công việc: Tổng quan các công việc đã thực hiện và đánh giá chất lượng, bao gồm như độ chính xác, chức năng, tính thẩm mỹ.
  • Đánh giá hiệu quả dự án: Xem xét, đánh giá dự án có đạt được mục tiêu dự định và mang lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp hay không?
  • Cộng tác với nhà cung cấp để lập kế hoạch và thực hiện quy trình triển khai liền mạch: Hai bên đồng hành để lập kế hoạch và thực hiện các quy trình triển khai chi tiết, hướng dẫn các cách triển khai hiệu quả.
  • Thiết lập kế hoạch bảo trì: Lên kế hoạch bảo trì, thiết lập thời gian cụ thể của cả hai bên để giải quyết mọi vấn đề sau triển khai.
  • Duy trì liên lạc và chia sẻ phản hồi với đối tác gia công: Liên lạc thường xuyên với đối tác gia công, cung cấp những phản hồi mang tính xây dựng, bao gồm cả tích cực lẫn tiêu cực, để cải thiện trong tương lai.

cac giai doan then chot trong gia cong phan mem 2 1

Kết luận

Gia công phần mềm có thể là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa quy trình phát triển của họ và đạt được lợi thế cạnh tranh.

Bằng cách xác định cẩn thận nhu cầu của mình, lựa chọn đối tác phù hợpthực hiện phương pháp tiếp cận có cấu trúc cụ thể, bạn có thể điều hướng quá trình gia công một cách hiệu quả và đạt được kết quả dự án thành công.

Hãy nhớ rằng, việc gia công phần mềm thành công phụ thuộc vào sự giao tiếp, hợp tác rõ ràng và cam kết về chất lượng trong toàn bộ hành trình.

Evotek tự hào là công ty gia công phần mềm hàng đầu, chuyên cung cấp các dịch vụ chất lượng cao với giá cả cạnh tranh. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những giải pháp phần mềm tối ưu, đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của họ.

Các dự án của chúng tôi:

Content