Content

Gia công phần mềm ngày càng trở nên phổ biến hơn trong các doanh nghiệp công nghệ, đặc biệt là đối với các startup và công ty vừa và nhỏ. Tuy nhiên, không phải lúc nào gia công phần mềm cũng phù hợp với mọi doanh nghiệp.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu những điểm mạnh, điểm yếu của gia công phần mềm, cũng như xem xét các trường hợp nào thì gia công phần mềm là lựa chọn phù hợp và không phù hợp.

1. Giới thiệu về gia công phần mềm

Gia công phần mềm (hay còn gọi là thuê ngoài phần mềm) là hình thức một công ty thuê một đơn vị bên ngoài, thường là một công ty phần mềm chuyên nghiệp, để phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ CNTT.

2. Có nhiều hình thức gia công phần mềm khác nhau

Gia công toàn bộ dự án: Toàn bộ quy trình phát triển phần mềm được giao cho đơn vị gia công.
Gia công một phần: Chỉ gia công một số khâu nhất định của quy trình phát triển phần mềm.
Thuê dedicated team: Thuê một nhóm kỹ sư chuyên trách.
Thuê theo giờ: Chỉ trả tiền cho thời gian làm việc thực tế.

cac hinh thuc gia cong phan mem

3. Ưu điểm của gia công phần mềm

Tiết kiệm chi phí so với thuê nhân sự trong nước.
Tiếp cận nhanh với nguồn nhân lực. Không tốn thời gian tuyển dụng và đào tạo.
Chuyên môn về công nghệ. Các công ty gia công thường chuyên sâu hơn.
Linh hoạt. Có thể mở rộng hoặc thu hẹp dự án dễ dàng.

4. Nhược điểm của gia công phần mềm

Khó khăn trong giao tiếp và quản lý dự án ở khoảng cách xa.
Rủi ro về chất lượng và khả năng hoàn thành dự án.
Chi phí ẩn về chuyển giao công nghệ, quản lý dự án.
Rò rỉ thông tin và bảo mật dữ liệu kém.

5. Những trường hợp nên gia công phần mềm

Bạn là một startup đang xây dựng MVP

Đối với các startup, ưu tiên hàng đầu là đưa sản phẩm ra thị trường nhanh nhất có thể để thu thập phản hồi từ khách hàng. Do đó, gia công toàn bộ dự án xây dựng MVP là một lựa chọn hiệu quả. Hợp tác với một nhà cung cấp phần mềm có kinh nghiệm có thể giúp tăng tốc quá trình phát triển. Các nhà cung cấp này đã có sẵn quy trình thử nghiệm và phát triển phần mềm, cung cấp sự tư vấn từ việc tạo kiến trúc sản phẩm đến việc áp dụng công nghệ và công cụ tốt nhất, cũng như triển khai phương pháp Agile phù hợp.

Nhà cung cấp có kinh nghiệm cũng sẽ có các chuyên gia để hỗ trợ quá trình phát triển và trong trường hợp thành công, có thể tiếp tục hợp tác để nội bộ hóa quá trình hoặc xây dựng một nhóm nội bộ để tiếp tục phát triển sản phẩm.

Tuyển dụng nội bộ mất rất nhiều thời gian và bạn cần phát triển đội ngũ của mình nhanh chóng

Đây là một tình huống phổ biến ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, muốn mở rộng quy mô và thêm tính năng mới vào sản phẩm của mình. Tuy nhiên, để đạt được điều này, họ đồng thời cũng phải phát triển đội ngũ và tuyển dụng các vị trí kỹ thuật khác nhau.

Việc này thường khiến các công ty đang phát triển gặp khó khăn khi phải đối mặt với sự đòi hỏi của việc phát triển nhanh hơn so với các đối thủ cạnh tranh cùng với khó khăn trong việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài đúng thời điểm. Tùy thuộc vào quy mô và kỹ năng tuyển dụng của đội ngũ của bạn, quá trình tuyển dụng có thể kéo dài từ 3 đến 6 tháng.

Tuy nhiên, khi hợp tác với một nhà cung cấp phát triển phần mềm, bạn có thể xây dựng đội ngũ trong khoảng 1 đến 3 tháng. Công ty gia công phần mềm thường có các nhóm tuyển dụng chuyên nghiệp luôn tiến hành tìm kiếm tài năng trên thị trường.

Sau khi hoàn tất việc thêm tính năng mới, bạn có thể điều chỉnh phạm vi hợp tác để bảo trì hoặc giảm quy mô của đội ngũ thuê ngoài với thời gian thông báo hợp lý. Điều này dễ dàng hơn việc sa thải nhân viên và mang lại tính linh hoạt trong quản lý nguồn nhân lực.

nhung truong hop nen gia cong phan mem 2

Xây dựng phần mềm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của bạn

Đây là trường hợp các công ty phi công nghệ muốn phát triển phần mềm để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh chính của họ. Ví dụ: doanh nghiệp tư vấn nhân sự xây dựng phần mềm quản lý nhân sự hoặc công ty đào tạo xây dựng nền tảng sự kiện ảo.

Mặc dù một công ty như vậy hiểu biết sâu sắc về ngành của mình cũng như cách thức hoạt động của sản phẩm phần mềm, nhưng họ thường gần như không biết gì về phát triển phần mềm, đảm bảo chất lượng, Agile, thiết lập môi trường phát triển. Về cơ bản, đó là lĩnh vực chưa được khám phá, một ngành hoàn toàn khác.

Xây dựng toàn bộ nhóm phát triển từ đầu cho một dự án chỉ thực hiện một lần là rất tốn kém và mất thời gian. Chưa kể rất khó để thúc đẩy các kỹ sư phần mềm tham gia khi biết rằng khi dự án hoàn thành thì không có dự án nào thú vị ra mắt nữa.

Trong trường hợp này, đặt cược an toàn hơn là làm việc với một công ty phát triển phần mềm có kinh nghiệm, dựa trên dự án – nơi bạn xác định rõ ràng tất cả các yêu cầu của ứng dụng cũng như sản phẩm được mong đợi và để họ xử lý việc quản lý dự án, phát triển phần mềm và đảm bảo chất lượng.

Bạn cần bổ sung thêm những công nghệ vượt quá năng lực của mình

Khi nhu cầu nội bộ của bạn yêu cầu làm việc với các công nghệ mới, bạn có tùy chọn:

Thuê chuyên gia trong lĩnh vực đó
Yêu cầu mọi người trong nhóm tìm hiểu công nghệ mới
Làm việc với một nhà cung cấp chuyên ngành về công nghệ đó

Giả sử bạn cần chuyên môn trong các lĩnh vực như bảo mật, cơ sở dữ liệu, điện toán đám mây, DevOps… Trong trường hợp này, điều tối ưu là hợp tác với các nhà thầu đã thực hiện các cấu hình giống nhau cho nhiều dự án và có chuyên môn cao về lĩnh vực này.

Ngoài ra, nhu cầu về những vai trò này có thể có ý nghĩa trong một số giai đoạn nhất định của dự án. Ví dụ: bạn sẽ cần một chuyên gia DevOps ở giai đoạn bắt đầu dự án của mình. Sau đó, khi quy trình CI/CD của bạn được thiết lập và mọi thứ đều được tự động hóa, nhu cầu về chuyên gia sẽ giảm đi.

Trong trường hợp này cũng vậy, thuê ngoài là lựa chọn tốt hơn: ký hợp đồng với một chuyên gia đã có kinh nghiệm đã được chứng minh và biết những chi tiết không quá rõ ràng liên quan đến việc triển khai sẽ nhanh hơn và rẻ hơn so với việc đào tạo nhóm của riêng bạn từ con số 0.

6. Các trường hợp không nên gia công phần mềm

Chỉ gia công phần mềm để tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí không nên là động lực duy nhất để gia công. Mặc dù sự thật là việc thuê ngoài phát triển phần mềm cũng có thể giúp bạn tiết kiệm tới 20% so với việc thuê các nhà phát triển nội bộ, nhưng nếu chỉ chạy theo chi phí thấp nhất, bạn sẽ gặp rủi ro về chất lượng và tiến độ dự án.

Không lựa chọn đúng mô hình gia công phù hợp

Mỗi dự án sẽ phù hợp với một mô hình gia công khác nhau. Cần lựa chọn mô hình phù hợp dựa trên đặc điểm, phạm vi và mục tiêu của dự án.

Có 4 mô hình gia công phổ biến là gia công toàn bộ dự án, gia công một phần và thuê dedicated team, thuê theo giờ. Tùy thuộc vào từng dự án mà cần lựa chọn mô hình phù hợp:

Dự án nhỏ, đơn giản, yêu cầu rõ ràng nên gia công toàn bộ dự án.
Dự án lớn, phức tạp, yêu cầu thay đổi nên thuê dedicated team để linh hoạt hơn.
Đối với dự án trung bình, gia công một phần như gia công test hay vận hành hệ thống là phù hợp.

Nếu lựa chọn sai mô hình gia công, dự án sẽ gặp nhiều rủi ro về chất lượng, tiến độ và chi phí.

Dự án quá nhỏ hoặc quá lớn

Dự án quá nhỏ (dưới 6 tháng) thì không đủ ngân sách để thu hút nhà thầu. Chi phí transaction cho việc giao dịch, ký kết hợp đồng cũng cao so với giá trị dự án.
Dự án quá lớn, phức tạp (trên 50 người, 18 tháng) thì lại rất khó khăn để quản lý nếu giao toàn bộ cho nhà thầu. Rủi ro sẽ cao khi dự án vượt quá năng lực của nhà thầu.

Do đó, với các dự án quá nhỏ hoặc quá lớn thì nên thận trọng trước khi quyết định gia công toàn bộ.

7. EVOTEK – Công ty top 10 trong lĩnh vực gia công phần mềm tại Việt Nam

Trong bối cảnh nhu cầu gia công phần mềm ngày càng tăng cao, các doanh nghiệp cần tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để hợp tác. Đối tác lý tưởng phải là một công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công phần mềm, am hiểu sâu sắc về các công nghệ hiện đại. Hơn nữa, đối tác cần có đội ngũ nhân lực dồi dào, chuyên môn cao để đảm bảo chất lượng cũng như khả năng đáp ứng linh hoạt các yêu cầu của dự án.

Với hơn 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công phần mềm, EVOTEK đã khẳng định được vị thế của mình. Sở hữu đội ngũ 300 nhân sự chất lượng cao cùng các chuyên gia đầu ngành, EVOTEK hoàn toàn có thể đảm nhận mọi dự án gia công phần mềm từ quy mô nhỏ đến lớn, áp dụng các công nghệ mới như AI, Blockchain, IoT….

Với kinh nghiệm của EVOTEK, các doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm khi hợp tác. Dù là bạn đang có dự án gia công phần mềm loại nào, EVOTEK đều sẵn sàng đồng hành, cùng bạn xây dựng những sản phẩm phần mềm thần tốc và đạt chất lượng cao nhất.

evotek don vi gia cong phan mem