English
日本語
한국어
简体中文
Một sự cố internet nghiêm trọng đã khiến nhiều ứng dụng và website phổ biến nhất thế giới ngừng hoạt động trong nhiều giờ. Người dùng trên toàn cầu báo cáo các vấn đề với các nền tảng như Snapchat, Roblox, Fortnite, Duolingo, và Canva, cùng với các dịch vụ chính khác và thậm chí cả các tổ chức tài chính.
Sự gián diện diện rộng bắt đầu vào khoảng 8 giờ sáng giờ Anh (nửa đêm theo giờ Thái Bình Dương) và kéo dài suốt cả ngày, để lại hàng triệu người không thể truy cập vào các dịch vụ kỹ thuật số ưa thích của họ.
Dịch Vụ Web Của Amazon (AWS) Được Xác Định Là Nguyên Nhân Gây Sự Cố
Nguyên nhân gốc rễ của sự cố lớn dường như là một vấn đề bên trong Dịch Vụ Web Của Amazon (AWS). AWS cung cấp cơ sở hạ tầng quan trọng hỗ trợ một phần lớn của internet hiện đại, cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây và máy chủ mà vô số công ty dựa vào để lưu trữ ứng dụng và website của họ.
Là nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu toàn cầu, với doanh thu 108 tỷ USD năm ngoái, bất kỳ sự cố nhỏ nào tại AWS cũng có thể nhanh chóng lan rộng, ảnh hưởng đến các website và ứng dụng có thể không có kết nối trực tiếp rõ ràng với Amazon. Sự việc này nhấn mạnh sự phụ thuộc to lớn của thế giới kỹ thuật số vào một số ít nhà cung cấp cơ sở hạ tầng nòng cốt.
Dịch Vụ Bị Ảnh Hưởng và Quá Trình Phục Hồi Đang Tiến Hành
Tác động là rất rộng, với trang web theo dõi Down Detector ghi nhận sự gia tăng đột biến các khiếu nại của người dùng. Ngoài các nền tảng mạng xã hội và trò chơi lớn, các dịch vụ như Reddit, Wordle và thậm chí cả cơ quan thuế của Anh, HMRC, cũng gặp vấn đề.
Các báo cáo ban đầu từ Dịch Vụ Web Của Amazon đã xác nhận “lỗi API đáng kể và các vấn đề kết nối” trong Khu vực US-EAST-1. Vấn đề cơ bản sau đó được xác định là một vấn đề với Hệ Thống Tên Miền (DNS)—’sổ điện thoại’ của internet giúp máy tính tìm thấy nhau.
Mặc dù AWS thông báo rằng vấn đề DNS đã được “hạn chế hoàn toàn” và hầu hết các hoạt động dịch vụ đang phục hồi, một số sự gián đoạn như phản hồi chậm hoặc các yêu cầu bị tích lũy vẫn dự kiến sẽ tiếp tục trong phần còn lại của ngày khi các hệ thống dần trở lại trực tuyến.
Sự Tập Trung Của Internet: Một Nỗi Lo Lặp Lại
Sự cố mới nhất này đã làm sống lại các cuộc thảo luận về sự tập trung ngày càng tăng của internet. Các chuyên gia lưu ý rằng mặc dù thiết kế ban đầu của nó là một mạng lưới phân tán có khả năng phục hồi cao, nhưng phần lớn cơ sở hạ tầng web ngày nay phụ thuộc nặng nề vào một số rất ít công ty, với AWS là nòng cốt.
Chuyên gia mạng máy tính Graeme Bragg từ Đại học Southampton đã nhấn mạnh rằng vấn đề đã ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ được lưu trữ ở các khu vực khác nhau vì Amazon lưu trữ phần lớn cơ sở hạ tầng quản lý của mình trong khu vực bị ảnh hưởng. “Đây là một sự cố đáng kể vì số lượng các công ty phụ thuộc vào Amazon và quy mô toàn cầu của tác động”, Bragg phát biểu.
Jon Crowcroft, Giáo sư Hệ Thống Truyền thông Marconi tại Đại học Cambridge, cũng chỉ ra một nghịch lý đáng tính: chính các kênh truyền thông được các chuyên gia công nghệ sử dụng để thảo luận và giải quyết các sự cố như vậy (như Slack hay Signal) cũng có thể bị gián đoạn, làm phức tạp thêm nỗ lực ứng phó.
Rimesh Patel, một chuyên viên an ninh mạng, đã nhấn mạnh “thực tế phũ phàng” rằng sự gián đoạn tại một nhà cung cấp quan trọng đơn lẻ có thể gây ra bất ổn toàn cầu, nhấn mạnh nhu cầu quan trọng về chuỗi cung ứng và khả năng phục hồi cơ sở hạ tầng mạnh mẽ trong chiến lược của mọi tổ chức.
Khi internet dần trở lại đầy đủ chức năng, sự việc này là một lời nhắc nhở mạnh mẽ về những nền tảng mong manh mà thế giới ngày càng số phần của chúng ta đang dựa vào.