Top 12 câu hỏi thường gặp từ khách hàng của chúng tôi

top 15 cau hoi thuong gap tu khach hang cua chung toi 1

Lựa chọn đối tác phát triển phần mềm là quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của dự án. Chúng tôi hiểu rõ điều đó, vì vậy đã chọn ra 15 câu hỏi thường gặp nhất để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Với hơn 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, cùng đội ngũ kỹ sư giỏi chuyên môn, công nghệ hiện đại và quy trình làm việc chuyên nghiệp, chúng tôi tự tin có thể đáp ứng mọi yêu cầu dù là phức tạp nhất. Hơn 200 khách hàng tin tưởng và hài lòng với sản phẩm của chúng tôi là minh chứng rõ ràng nhất về năng lực và uy tín của công ty.

1. Evotek cung cấp những dịch vụ giải pháp nào

Chúng tôi là công ty công nghệ chuyên cung cấp các giải pháp CNTT tùy chỉnh cao, từ khâu thiết kế, phát triển, kiểm thử đến triển khai và bảo trì. Với hơn 300 dự án thành công, chúng tôi cung cấp các dịch vụ:

  • Phát triển và thiết kế phần mềm
  • Kiểm thử, bảo trì và nâng cấp phần mềm
  • Giải pháp điện toán đám mây và công nghệ tiên tiến
  • Tư vấn giải pháp kinh doanh và chuyển đổi số

evotek services

Với đội ngũ tận tâm, chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp CNTT hoàn chỉnh, đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng.

2. Nhóm phát triển phần mềm chuyên dụng là gì và nó khác với việc tăng cường nhân sự như thế nào?

Nhóm phát triển phần mềm chuyên trách là một nhóm có tính tự chủ cao, hoạt động như một đơn vị độc lập, khác với việc bổ sung các nhân sự riêng lẻ.

Nhóm sẽ tự quản lý công việc, bao gồm các thành viên với vai trò khác nhau như kỹ sư phần mềm, kiểm thử, thiết kế UX. Họ cùng hợp tác để cung cấp sản phẩm hoàn chỉnh cho khách hàng.

Ưu điểm của việc sử dụng nhóm phát triển chuyên trách là giảm chi phí quản lý, đồng thời tăng hiệu quả làm việc nhờ tính tự chủ và kết hợp nhiều kỹ năng chuyên môn.

3. Nhóm phát triển phần mềm chuyên dụng có những lợi thế gì so với việc mở rộng nhóm hiện tại bằng cách tăng cường nhân sự?

Tiêu chí Nhóm phát triển chuyên dụng Tăng cường nhân sự
Trách nhiệm thực hiện dự án Nhóm tự chủ, chủ động đảm nhận Khách hàng phải phân công và giám sát
Chi phí quản lý Giảm chi phí cho khách hàng Khách hàng phải đầu tư nhiều hơn vào quản lý
Hỗ trợ Có sự hỗ trợ của người quản lý dự án, Scrum Master Ít hỗ trợ hơn
Kinh nghiệm và kiến thức Tích lũy theo thời gian nhờ hợp tác nhóm Phụ thuộc vào từng cá nhân
Mở rộng quy mô Dễ dàng mở rộng nhờ điều phối nhóm tối ưu Có thể gặp khó khăn do giới hạn quản lý

4. Nhóm phát triển phần mềm chuyên dụng có phải là nhóm Scrum không?

Nhóm phát triển phần mềm chuyên dụng được quản lý dựa trên phương pháp luận Agile/Scrum. Mặc dù có thể điều chỉnh phù hợp với các phương pháp khác, nhưng cốt lõi là nhóm tự trị, liên tục cung cấp giá trị cho sản phẩm với sự xác nhận kết quả thường xuyên.

Điểm mạnh của Evotek là có thể cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm toàn diện theo cách tiếp cận này. Chúng tôi sẽ hợp tác xác định, ưu tiên các tính năng dự án và triển khai theo phương pháp linh hoạt.

5. Evotek đảm nhận vai trò gì?

Evotek cung cấp đa dạng các vai trò chuyên môn để đáp ứng mọi nhu cầu công nghệ của khách hàng. Cụ thể bao gồm:

  • Quản lý dự án
  • Kỹ sư phần mềm
  • Kỹ sư DevOps
  • Phân tích nghiệp vụ (BA)
  • Quản trị cơ sở dữ liệu
  • Thiết kế UI/UX
  • Kiểm thử tự động
  • Kiểm thử chức năng

Với đội ngũ chuyên gia đa dạng, chúng tôi cam kết hỗ trợ và cung cấp giải pháp công nghệ toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của dự án.

6. Kỹ sư của Evotek bao nhiêu năm kinh nghiệm?

Evotek có cấu trúc nhân sự giống như kim tự tháp ngược, trong đó 60 – 70% là kỹ sư cấp cao.

Theo Evotek, chuyên gia cấp cao là người có hơn 10 năm kinh nghiệm, trung bình 10-12 năm. Phần còn lại là kỹ sư cấp trung với 5 – 10 năm kinh nghiệm.

ky su cua evotek bao nhieu nam kinh nghiem

Các kỹ sư cấp cao của Evotek đều là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, sở hữu nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong các dự án phức tạp. Họ thường xuyên cập nhật công nghệ mới và có chứng chỉ bồi dưỡng chuyên môn để nâng cao kỹ năng.

Đa số kỹ sư của chúng tôi đã làm việc cho các công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam

Với trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm phong phú, kỹ sư Evotek sẽ mang lại giá trị lớn cho mọi dự án.

7. Evotek có cung cấp cam kết dựa trên dự án không?

Evotek luôn linh hoạt trong cách thức cung cấp dịch vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của mỗi dự án.

Với dự án có yêu cầu rõ ràng, chúng tôi cung cấp giải pháp theo hình thức trọn gói (fixed-price) dựa trên phạm vi công việc đã thống nhất. Giá cả sẽ cố định trong suốt quá trình triển khai dự án. Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ trong phạm vi và thời gian đã cam kết.

Đối với dự án có yêu cầu không rõ ràng, chúng tôi khuyên dùng phương pháp Agile với mô hình gia công nhóm dự án chuyên trách.

Người quản lý dự án sẽ làm việc cùng khách hàng để xác định yêu cầu, lập kế hoạch triển khai từng giai đoạn ngắn.

Yêu cầu có thể được điều chỉnh linh hoạt sau mỗi giai đoạn mà không ảnh hưởng tới tiến độ và ngân sách.

Chi phí sẽ được tính cho từng giai đoạn dự án dựa trên thời gian và nguồn lực thực tế.

8. Evotek có phải nhà tuyển dụng không?

Không, Evotek không phải là cơ quan tuyển dụng. Evotek tập trung vào việc phát triển sản phẩm phần mềm và cung cấp giải pháp công nghệ cho khách hàng.

Các kỹ sư của chúng tôi làm việc toàn thời gian, cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho từng dự án.

Chúng tôi không đơn thuần cung cấp nguồn lực, mà tham gia sâu vào quá trình phát triển để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.

Evotek có quy trình tuyển dụng chặt chẽ để lựa chọn các kỹ sư tài năng, nhưng đây không phải là hoạt động kinh doanh chính. Mục tiêu của chúng tôi là mang lại giá trị thực sự thông qua các sản phẩm và giải pháp CNTT chất lượng, thay vì chỉ cung cấp nhân lực.

Với kinh nghiệm và uy tín lâu năm, Evotek tự hào là công ty phát triển phần mềm chuyên nghiệp, không phải cơ quan tuyển dụng.

9. Có thể để nhóm làm việc cùng nhau tại cùng một văn phòng mà không phân tán nhân sự nhiều địa điểm không?

gia cong phan mem su that dang sau nhung dinh kien

Hoàn toàn có thể. Chúng tôi linh hoạt trong việc bố trí nhóm dự án theo sở thích của khách hàng

Các kỹ sư có thể làm việc tập trung tại các văn phòng này nếu khách hàng yêu cầu nhóm cùng địa điểm.

Khách hàng cũng có thể yêu cầu kết hợp mô hình onsite-offshore với nhóm nòng cốt onsite và một số thành viên làm việc từ xa.

Ngoài ra, chúng tôi cũng linh hoạt cho phép toàn bộ nhóm làm việc từ xa nếu đó là sở thích của khách hàng.

Dù theo mô hình nào, Evotek cũng áp dụng các công cụ và quy trình làm việc hiệu quả để đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ, thông suốt giữa các thành viên trong nhóm dự án.

10. Ai sẽ giám sát công việc của các kỹ sư Evotek cung cấp?

Cách giám sát phụ thuộc vào mô hình hợp tác:

  • Trong mô hình tăng cường nhân sự, khách hàng giữ quyền quản lý dự án. Kỹ sư của chúng tôi là một phần mở rộng của đội ngũ khách hàng, tuân theo phương pháp và công cụ do khách hàng chỉ đạo.
  • Trong mô hình nhóm dự án chuyên trách, người quản lý dự án của Evotek sẽ chủ động điều phối nhóm, phân công nhiệm vụ, báo cáo tiến độ chi tiết cho khách hàng nhằm giảm thiểu chi phí quản lý.

Dù theo mô hình nào, Evotek cũng luôn đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ, minh bạch thông tin để mang lại kết quả tối ưu cho dự án.

11. Đội ngũ kỹ sư của Evotek có phải là nhân sự toàn thời gian của Evotek không?

Hiện tại, Evotek có gần 300 kỹ sư là nhân viên toàn thời gian trong công ty.

Ngoài ra, chúng tôi duy trì một cơ sở dữ liệu lớn các ứng viên tiềm năng, sẵn sàng tuyển dụng khi có nhu cầu mở rộng nhóm dự án.

Hàng năm Evotek đánh giá hơn 2000 hồ sơ ứng viên, ngay cả khi không có kế hoạch tuyển dụng ngay, để rút ngắn thời gian lựa chọn nhân sự mới khi cần thiết.

Quy trình tuyển dụng và đào tạo chuẩn hóa giúp đảm bảo chất lượng nhân sự mới tuyển vào tương đương với nhân viên cũ.

Với đội ngũ kỹ sư lớn và cơ sở dữ liệu ứng viên sẵn có, Evotek luôn sẵn sàng hỗ trợ mở rộng nhanh chóng đội dự án khi khách hàng yêu cầu.

12. Lợi ích của Evotek là gì so với tài nguyên rẻ hơn như Ấn Độ và Châu Á?

Gia công phần mềm tại Việt Nam có thể mang lại một số lợi ích so với việc lựa chọn các thị trường gia công phần mềm khác như Ấn Độ hay các quốc gia Châu Á khác.

loi ich cua evotek la gi so voi tai nguyen re hon nhu an do va chau a 1

Chi phí cạnh tranh: Mặc dù chi phí lao động tăng lên so với một số nước trong khu vực, nhưng Việt Nam vẫn cung cấp một môi trường kinh doanh với chi phí cạnh tranh hơn so với một số quốc gia phát triển khác như Ấn Độ, Singapor… Điều này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí khi gia công phần mềm tại Việt Nam.

Chất lượng lao động: Lao động tại Việt Nam đang được đào tạo và nâng cao chất lượng ngày càng nhiều. Evotek có thể tận dụng một lực lượng lao động trẻ, năng động và sáng tạo, đồng thời có thể cung cấp dịch vụ chất lượng cao.

Vị trí địa lý lý tưởng: Với vị trí địa lý gần gũi với các thị trường lớn như Châu Á và Thái Bình Dương, Việt Nam là điểm đến thuận lợi cho các công ty có nhu cầu gia công phần mềm. Sự gần gũi này có thể mang lại lợi ích về múi giờ làm việc, giao tiếp và quản lý dự án.

Chính sách hỗ trợ: Chính phủ Việt Nam đã áp dụng nhiều chính sách hỗ trợ cho ngành công nghiệp phần mềm, bao gồm các ưu đãi thuế và các quy định về đầu tư nước ngoài. Điều này có thể tạo điều kiện thuận lợi cho Evotek và các công ty khác trong việc phát triển hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.

Đa dạng về kỹ năng và ngôn ngữ: Việt Nam có một cộng đồng phần mềm đa dạng với nhiều kỹ năng và ngôn ngữ khác nhau. Điều này có thể làm cho quá trình làm việc và giao tiếp với các đối tác quốc tế trở nên thuận lợi hơn.

Các dự án phát triển phần mềm của EVOTEK

 

Content