Content

Xu hướng ứng dụng ngân hàng số thông minh đang ngày càng thịnh hành, mở ra một kỷ nguyên mới cho ngành ngân hàng. Những ứng dụng này không chỉ đơn thuần là công cụ thanh toán, mà còn là trợ thủ đắc lực trong quản lý tài chính cá nhân.

Tích hợp các tính năng như thanh toán qua mã QR, bảo mật nâng cao, và quản lý tài khoản tiện lợi, chúng tạo nên trải nghiệm ngân hàng tiện ích và an toàn. Với sự thuận tiện và linh hoạt, xu hướng này đang chinh phục người dùng, đẩy ngành ngân hàng vào một tương lai số hóa đầy tiềm năng.

1. Về Dự án

Ứng dụng Ngân hàng do Evotek phát triển cho 1 đối tác tại Lào cho phép khách hàng mở tài khoản thanh toán 100% online một cách dễ dàng, nhanh chóng mà không cần di chuyển đến chi nhánh. Bên cạnh đó, ứng dụng này cho phép khách hàng quản lý tài chính thông qua các dịch vụ tiết kiệm online, đăng ký vay, quản lý tài khoản Lak và ngoại tệ, thanh toán các loại hóa đơn, thanh toán QR khắp tất cả các điểm chấp nhận QR, nạp tiền điện thoại, chuyển tiền từ tài khoản thanh toán vào Ví điện tử Umoney.

Việc phát triển một ứng dụng ngân hàng thông minh mang đến nhiều giá trị cả cho ngân hàng và khách hàng của họ.

Đối với ngân hàng, ứng dụng này không chỉ là một phương tiện để cung cấp dịch vụ, mà còn là công cụ để tối ưu hóa quy trình nội bộ và tăng cường sự tương tác với khách hàng. Nó giúp ngân hàng thúc đẩy hiệu suất, giảm chi phí vận hành và tăng cường khả năng phản hồi từ phía khách hàng, tạo ra một môi trường kinh doanh linh hoạt và hiệu quả.

Đối với khách hàng, ứng dụng ngân hàng thông minh mang lại tiện ích đáng kể. Từ việc thực hiện thanh toán nhanh chóng thông qua mã QR, đến việc quản lý tài khoản và theo dõi giao dịch, ứng dụng tạo ra trải nghiệm ngân hàng thuận tiện và trong tầm tay. Các tính năng Bảo mật cao cấp giúp bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính, tăng cường niềm tin từ phía khách hàng. Tóm lại, ứng dụng ngân hàng thông minh không chỉ mang lại hiệu quả vận hành cho ngân hàng mà còn cung cấp sự thuận lợi và an toàn cho khách hàng trong môi trường tài chính ngày càng số hóa.

2. Tính năng của Ứng dụng ngân hàng

tinh nang cua ung dung ngan hang

Cho phép người dùng mở tài khoản một cách nhanh chóng và dễ dàng qua ứng dụng, không cần phải đến chi nhánh trực tiếp.
Người dùng có thể sử dụng các dịch vụ tiết kiệm qua ứng dụng.
Cung cấp khả năng đăng ký vay tiền một cách thuận tiện.
Cho phép người dùng theo dõi và quản lý tài khoản nội địa và quốc tế.
Khả năng thanh toán các loại hóa đơn trực tuyến.
Sử dụng mã QR để thanh toán tại các điểm chấp nhận Lào QR.
Có thể nạp tiền cho điện thoại di động một cách thuận tiện.
Cho phép người dùng chuyển tiền vào Ví điện tử Umoney một cách nhanh chóng.
Cung cấp môi trường giao dịch an toàn, đảm bảo tính bảo mật cho người dùng.
Hỗ trợ giao dịch nhanh chóng và thuận tiện.

3. Thách thức Kỹ thuật

Đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng trong quá trình truyền và lưu trữ dữ liệu.
Đối mặt với rủi ro từ các cuộc tấn công mạng, virus, mã độc, và các mối đe dọa an ninh khác.
Đảm bảo ứng dụng liên kết một cách hiệu quả với các hệ thống và dịch vụ khác, như hệ thống ngân hàng nội bộ, cơ sở dữ liệu, và các dịch vụ thanh toán bên ngoài.
Đảm bảo ứng dụng hoạt động một cách trơn tru trên các nền tảng và thiết bị khác nhau (iOS, Android, các loại điện thoại thông minh, máy tính bảng).
Đảm bảo ứng dụng hoạt động một cách mượt mà, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của người dùng mà không gặp phải tình trạng giật lag hoặc chậm chạp.
Cải thiện thời gian tải ứng dụng và thời gian phản hồi khi người dùng sử dụng các tính năng.
Đảm bảo ứng dụng tuân thủ các quy định pháp luật về an ninh thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy chuẩn của ngành ngân hàng.

4. Giải pháp của Evotek

Áp dụng mô hình kiến trúc microservices giúp tạo ra các dịch vụ nhỏ, linh hoạt và dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác một cách hiệu quả.
Ap dụng edge computing để xử lý dữ liệu ngay tại nguồn gốc, giúp giảm độ trễ và tăng tốc độ xử lý.
Sử dụng các công cụ kiểm thử tự động để đảm bảo chất lượng ứng dụng và giảm thiểu lỗi.
Sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi và phát hiện lỗi, từ đó nhanh chóng sửa chữa và cải thiện hệ thống.
Nâng cấp cơ sở hạ tầng với các công nghệ mới như máy chủ ảo, lưu trữ SSD, mạng 5G, để cải thiện hiệu suất và sức chứa của hệ thống.
Sử dụng thiết kế UI/UX thông minh để cải thiện trải nghiệm người dùng, làm giảm thời gian và công sức khi sử dụng ứng dụng.

5. Kết quả

Số lượng người dùng đã tạo tài khoản và sử dụng ứng dụng lên đến 200.000 tài khoản
Đứng top 5 ứng dụng trên App store tại Lào, mảng Tài chính
Số lượng giao dịch được thực hiện thông qua ứng dụng, bao gồm thanh toán hóa đơn, chuyển khoản, v.v. tăng theo hàng năm
Người dùng có đánh giá tích cực về trải nghiệm ứng dụng (4* Rating)
Tăng trưởng doanh số và lợi nhuận của Đối tác.