English
日本語
한국어
简体中文
Khi một năm mới bắt đầu, bức tranh tài chính tiếp tục biến đổi nhanh chóng, đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán. Năm qua chứng kiến những bước tiến quan trọng trong các giải pháp thanh toán tức thời, khi cả người tiêu dùng và doanh nghiệp ngày càng yêu cầu các giao dịch nhanh hơn, hiệu quả hơn từ tổ chức tài chính của họ. Làn sóng này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của các nền tảng như Dịch vụ FedNow trong việc định hình hoạt động tài chính hiện đại.
Nghiên cứu gần đây từ Dịch vụ Tài chính Cục Dự trữ Liên bang (Federal Reserve Financial Services) làm nổi bật nhu cầu rộng rãi đối với thanh toán tức thời trên khắp nước Mỹ:
- Nhu Cầu Người Tiêu Dùng Tăng Vọt: Khoảng 60% người tiêu dùng coi các dịch vụ thanh toán tức thời là yếu tố quan trọng từ tổ chức tài chính của họ. Tâm lý này đặc biệt mạnh mẽ ở thế hệ Gen Z, với 78% cho rằng nó quan trọng – một mức tăng 14% so với cùng kỳ năm ngoái.
- Các Trường Hợp Sử Dụng Đa Dạng Thúc Đẩy Áp Dụng: Người tiêu dùng đang chấp nhận thanh toán tức thời vì nhiều lý do, bao gồm khả năng sẵn sàng 24/7/365 (42%), gửi tiền đơn giản (30%) và thông báo giao dịch ngay lập tức (27%). Những tiện ích bổ sung như truy cập qua ứng dụng (26%) và dễ sử dụng (25%) càng thúc đẩy xu hướng này.
- Sự Tham Gia Của Doanh Nghiệp: Một tỷ lệ đáng kể 66% doanh nghiệp cho biết họ có khả năng sẽ sử dụng dịch vụ thanh toán tức thời nếu được tổ chức tài chính chính của họ cung cấp.
- Sự Hài Lòng Được Nâng Cao: Các doanh nghiệp sử dụng thanh toán tức thời báo cáo tỷ lệ hài lòng với tổ chức tài chính chính của họ cao hơn 10% so với những doanh nghiệp không sử dụng.
Những phát hiện này nhấn mạnh vai trò then chốt của thanh toán tức thời trong việc giữ chân và gắn kết khách hàng. Để có cái nhìn tổng quan toàn diện về những phát triển chính năm 2025 trên nền tảng thanh toán tức thời của Cục Dự trữ Liên bang, Dịch vụ FedNow, một infographic có sẵn để chi tiết hóa những tiến bộ này.
Các Trường Hợp Sử Dụng Thanh Toán Tức Thời Trong Thực Tế
Ứng dụng của thanh toán tức thời tiếp tục mở rộng, vượt ra ngoài giai đoạn áp dụng ban đầu đến một loạt các lĩnh vực đa dạng. Hiện tại, các trường hợp sử dụng như trả lương tức thời, giải ngân khoản vay mua ô tô nhanh chóng, và rút tiền từ ví kỹ thuật số đang thu hút sự quan tâm đáng kể. Hàng ngày, các ứng dụng sáng tạo mới xuất hiện trên nhiều ngành công nghiệp, bao gồm giao dịch bất động sản, rút tiền từ tài khoản môi giới, và thanh toán bảo hiểm nhanh. Nhìn về phía trước, 12-18 tháng tới dự kiến sẽ chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong các lĩnh vực như hoàn tiền cho người bán, nạp tiền vào tài khoản hiệu quả, thanh toán chăm sóc sức khỏe được tối ưu hóa, và các giao dịch được cải thiện cho doanh nghiệp nhỏ và thị trường trực tuyến. Hơn nữa, những trường hợp sử dụng mới khó lường nhưng có tác động mạnh mẽ chắc chắn sẽ xuất hiện, liên tục định hình lại bối cảnh.
Động lực đáng kể cũng đang tập trung xung quanh chức năng Yêu cầu Thanh toán (Request for Payment – RFP), một cơ chế cho phép cá nhân hoặc doanh nghiệp yêu cầu thanh toán tức thời từ người khác. Sự đổi mới này sẵn sàng để biến đổi việc thanh toán hóa đơn. Các tổ chức tài chính dự kiến sẽ giới thiệu dịch vụ thanh toán hóa đơn tức thời, trao quyền cho khách hàng của họ dễ dàng gửi hóa đơn điện tử, nhận thanh toán ngay lập tức và cải thiện đáng kể việc quản lý dòng tiền.
Thông Tin Thêm
Bằng cách áp dụng thanh toán tức thời, các tổ chức tài chính có thể mở ra nhiều lợi ích cho khách hàng của mình, bao gồm cải thiện độ chính xác về thời điểm thanh toán và quản lý dòng tiền vượt trội. Đồng thời, những dịch vụ này cũng mang lại cơ hội đáng kể cho chính các tổ chức, thúc đẩy hiệu quả chi phí và củng cố khả năng giữ chân khách hàng. Để tìm hiểu sâu hơn về Dịch vụ FedNow và tác động rộng lớn hơn của thanh toán tức thời, các tài nguyên bổ sung có sẵn sàng.
Nguồn: thefinancialbrand.com