Thu Hồi Cybertruck: 40.000 Chiếc Bị Ảnh Hưởng

5642

Tesla đã ban hành lệnh thu hồi hơn 40.000 chiếc Cybertruck do một vấn đề tiềm ẩn với tấm ốp ngoại thất có thể bị bung ra khi đang lái, làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn. Đây là thông báo thu hồi thứ tám đối với mẫu bán tải được mong đợi từ lâu, giữa những thách thức liên tiếp mà công ty và CEO Elon Musk đang phải đối mặt.

Lệnh thu hồi ảnh hưởng đến các chiếc Cybertruck được sản xuất từ ngày 13 tháng 11 năm 2023 đến ngày 27 tháng 2 năm 2025, theo hồ sơ gửi đến Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA). Vấn đề liên quan đến các tấm ốp ngoại thất bằng thép không gỉ, được gọi là “cant rails,” có thể bị tách khỏi xe khi đang di chuyển.

NHTSA báo cáo rằng các cant rails trên những chiếc Cybertruck bị ảnh hưởng có thể tách ra tại các điểm kết nối, dẫn đến việc bị bung hoàn toàn. Tài xế có thể nghe thấy tiếng động hoặc nhìn thấy tấm ốp bị lỏng lẻo. Tesla đã bắt đầu điều tra về lỗi này vào ngày 13 tháng 1, sau khi nhận được một khiếu nại vào ngày 7 tháng 1. Tính đến ngày 14 tháng 3, hãng xe đã nhận được 151 yêu cầu bảo hành có thể liên quan đến vấn đề này. May mắn thay, chưa có báo cáo nào về va chạm hoặc thương tích liên quan đến lỗi này.

Tesla dự kiến sẽ thông báo cho các chủ sở hữu xe bị ảnh hưởng trước ngày 19 tháng 5. Công ty sẽ thay thế bộ phận cant rail miễn phí.

Trong năm 2024, Tesla đã thu hồi một số lượng kỷ lục 5.1 triệu xe tại Mỹ, khiến nó trở thành hãng xe dẫn đầu về số lượng thu hồi, theo dữ liệu từ NHTSA. Tuy nhiên, hầu hết các đợt thu hồi này đã được giải quyết thông qua các bản cập nhật phần mềm từ xa. Theo các nhà phân tích từ Cox Automotive, Tesla chiếm khoảng 21% tổng số xe bị thu hồi tại Mỹ năm ngoái, trong khi thị phần bán xe của hãng vào khoảng 4.2% trong năm 2023.

Lệnh thu hồi mới nhất này được đưa ra trong bối cảnh các cuộc biểu tình và hành vi phá hoại nhắm vào các đại lý Tesla trên toàn nước Mỹ. Gần đây, các đại lý đã bị tấn công bằng hình thức vẽ bậy, bắn súng, ném lựu đạn cháy và làm hư hại xe. Một số cuộc biểu tình, liên quan đến nhóm “Tesla Takedown,” kêu gọi chủ sở hữu bán xe Tesla và rút vốn khỏi công ty. Elon Musk đã gợi ý rằng có “những thế lực lớn hơn” đang tài trợ và điều phối các cuộc biểu tình này, trước đây ông cũng cáo buộc sự tham gia của các tỷ phú và các tổ chức liên kết với đảng Dân chủ. Các cuộc điều tra về những sự việc này vẫn đang được tiến hành.

Cybertruck đã phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự chậm trễ trong sản xuất và hạn chế về nguồn cung pin, khiến thời gian giao hàng ban đầu bị lùi lại đến cuối năm 2023. Các lệnh thu hồi trước đây đã giải quyết các vấn đề như phông chữ đèn cảnh báo không rõ ràng (tháng 1 năm 2024), bàn đạp ga bị kẹt (tháng 4 năm 2024), cần gạt nước kém hoạt động, và các tấm ốp thùng xe không được gắn đúng cách (tháng 6 năm 2024). Các lệnh thu hồi khác liên quan đến vấn đề với camera phía sau và bộ chuyển đổi truyền động bị lỗi.

Các bài viết liên quan: