English
日本語
한국어
简体中文
Google đã xác nhận một sự cố nghiêm trọng trong hệ thống Cảnh báo Động đất Android (AEA), thừa nhận hệ thống này đã không cung cấp cảnh báo chính xác cho hàng triệu người trong trận động đất thảm khốc tại Thổ Nhĩ Kỳ năm 2023.
Ước tính 10 triệu người sống trong bán kính 98 dặm (158 km) từ tâm chấn đủ điều kiện nhận cảnh báo “Hành động ngay” – mức nghiêm trọng nhất của Google, cung cấp tới 35 giây để tìm nơi an toàn. Tuy nhiên, phần lớn đã không nhận được cảnh báo quan trọng này.
Đáng chú ý, với trận động đất 7.8 độ Richter ban đầu, chỉ 469 cảnh báo “Hành động ngay” được gửi đi thành công. Khoảng nửa triệu người nhận cảnh báo “Lưu ý” – mức thấp hơn dành cho “rung lắc nhẹ” và được thiết kế không làm phiền người dùng quá mức, Google cho BBC biết.
Lời thừa nhận này trái ngược hoàn toàn với tuyên bố trước đó của Google vào năm 2023, khi tập đoàn công nghệ khẳng định hệ thống đã “hoạt động tốt” sau điều tra nội bộ.
Được Google mô tả là “tấm lưới an toàn toàn cầu”, hệ thống AEA hoạt động tại gần 100 quốc gia, thường phục vụ khu vực thiếu hệ thống cảnh báo động đất quốc gia. Do Google quản lý độc lập, AEA không phụ thuộc vào chính phủ các nước. Hệ thống dựa vào điện thoại Android – chiếm hơn 70% thị phần tại Thổ Nhĩ Kỳ, mang lại phạm vi tiếp cận rộng.
Trận động đất kinh hoàng ngày 6/2/2023 tại đông nam Thổ Nhĩ Kỳ cướp đi hơn 55.000 mạng sống và làm bị thương hơn 100.000 người. Cơn địa chấn đầu tiên xảy ra lúc 4:17 sáng, khi nhiều người đang ngủ, khiến họ không kịp thoát khỏi các tòa nhà sụp đổ.
Dù hoạt động đầy đủ trong ngày xảy ra động đất, hệ thống cảnh báo sớm của Google đã đánh giá thấp nghiêm trọng cường độ thực tế.
Phát ngôn viên Google cho biết: “Chúng tôi không ngừng cải thiện hệ thống dựa trên bài học từ mỗi trận động đất.”
Cơ Chế Hoạt Động Của Hệ Thống Cảnh Báo Động Đất Android
AEA tận dụng mạng lưới điện thoại Android rộng khắp. Các thiết bị có cảm biến gia tốc có thể phát hiện rung chấn ban đầu của động đất. Do sóng địa chấn di chuyển chậm hơn tín hiệu số, cảnh báo lý thuyết có thể được gửi tới người dùng trước khi rung lắc mạnh xảy ra.
Cảnh báo nghiêm trọng nhất của Google – “Hành động ngay” – kích hoạt chuông báo động lớn, liên tục trên điện thoại, ghi đè chế độ “Không làm phiền” và hiển thị thông báo toàn màn hình. Cảnh báo này chỉ được triển khai khi phát hiện rung lắc đủ mạnh đe dọa tính mạng.
Ngược lại, cảnh báo “Lưu ý” ít xâm phạm hơn, thông báo rung lắc nhẹ mà không ghi đè chế độ “Không làm phiền”.
Tính năng ghi đè chế độ ngủ của cảnh báo “Hành động ngay” đặc biệt quan trọng tại Thổ Nhĩ Kỳ, do thời điểm xảy ra động đất (4:17 sáng) khi hầu hết người dân đang ngủ. Chỉ âm báo khẩn cấp mới có thể đánh thức họ kịp thời.
Điều Tra Và Thay Đổi Thuật Toán
Sau thảm họa, BBC tích cực tìm kiếm người nhận cảnh báo “Hành động ngay”, ban đầu hy vọng chứng minh hiệu quả hệ thống. Tuy nhiên, sau nhiều tháng tìm kiếm và phỏng vấn người dân tại các thành phố bị ảnh hưởng, BBC không thể tìm thấy bất kỳ ai nhận được cảnh báo này trước động đất. Phát hiện đáng lo ngại này được công bố cùng năm.
Trong bài báo chi tiết trên tạp chí Science, nhà nghiên cứu Google chỉ ra hạn chế của hệ thống, quy trách nhiệm cho “giới hạn của thuật toán phát hiện”. Cụ thể, với trận động đất đầu tiên, AEA đã đánh giá thấp nghiêm trọng cường độ, tính toán chỉ từ 4.5 đến 4.9 độ Richter trong khi thực tế lên tới 7.8 độ.
Hệ thống cũng đánh giá thấp trận động đất lớn thứ hai xảy ra cùng ngày. Lần này, 8.158 cảnh báo “Hành động ngay” và gần 4 triệu cảnh báo “Lưu ý” được gửi đi.
Sau sự cố, nhà nghiên cứu Google điều chỉnh thuật toán và mô phỏng lại trận động đất đầu tiên. Với thuật toán mới, hệ thống đã tạo ra 10 triệu cảnh báo “Hành động ngay” cho người có nguy cơ cao nhất và 67 triệu cảnh báo “Lưu ý” cho người ở xa tâm chấn.
Google chia sẻ với BBC: “Mọi hệ thống cảnh báo sớm động đất đều đối mặt thách thức chung – điều chỉnh thuật toán cho sự kiện lớn.”
Hệ Lụy Và Lo Ngại Từ Chuyên Gia
Việc chậm trễ thông tin gây nhiều chỉ trích. Elizabeth Reddy, trợ lý giáo sư tại Đại học Colorado, bày tỏ thất vọng khi phải mất hơn 2 năm để những chi tiết này được tiết lộ. Bà nhấn mạnh: “Đây không phải sự cố nhỏ – người ta đã chết – và hệ thống cảnh báo không hoạt động như kỳ vọng.”
Google khẳng định hệ thống chỉ mang tính bổ trợ, không thay thế cơ sở hạ tầng cảnh báo quốc gia. Tuy nhiên, một số nhà khoa học lo ngại các quốc gia có thể phụ thuộc quá mức vào công nghệ chưa được kiểm chứng đầy đủ.
Harold Tobin, Giám đốc Mạng lưới Địa chấn Tây Bắc Thái Bình Dương, nhấn mạnh tầm quan trọng của minh bạch: “Tính minh bạch về hiệu quả hoạt động là yếu tố sống còn.” Ông đặt câu hỏi: “Liệu có quốc gia nào cho rằng Google đã lo phần việc đó nên họ không cần làm gì thêm?”
Các nhà nghiên cứu Google khẳng định phân tích sau sự kiện đã giúp cải thiện đáng kể hệ thống, hiện đang hoạt động tại 98 quốc gia. BBC đã yêu cầu Google cung cấp thông tin về hiệu suất AEA trong trận động đất Myanmar 2025 nhưng chưa nhận được phản hồi.