Substack, một nền tảng bản tin phổ biến, đã vấp phải làn sóng chỉ trích dữ dội sau khi gửi thông báo đẩy quảng bá một blog ủng hộ chủ nghĩa phát xít đến một số lượng không xác định người dùng. Thông báo này, được cho là có chứa biểu tượng chữ Vạn (swastika), kêu gọi đăng ký một bản tin được mô tả là cung cấp “quan điểm và tin tức quan trọng cho Cộng đồng Quốc Xã và Dân tộc Da trắng.”
Thông Báo Đẩy Gây Tranh Cãi
Thông báo này quảng cáo một ấn phẩm có tên “NatSocToday,” một bản tin hàng tuần. Theo báo cáo, bản tin này công khai ủng hộ các hệ tư tưởng cực đoan, bao gồm tuyên bố rằng người Do Thái là “căn bệnh” và kêu gọi xóa sổ các nhóm thiểu số để thiết lập “quê hương cho người da trắng.”
Thông báo đẩy này được cho là xuất hiện trên điện thoại người dùng vào thứ Hai, gây ra sự bối rối và hoảng loạn tức thì giữa những người nhận.
Phản Ứng Phẫn Nộ Của Người Dùng
Mạng xã hội nhanh chóng trở thành diễn đàn để người dùng bày tỏ sự kinh ngạc và bất bình. Nhiều người đã đăng ảnh chụp màn hình và kể lại trải nghiệm nhận được thông báo không mong muốn này. Một người dùng miêu tả sinh động phản ứng của họ: “Tôi thấy [biểu tượng chữ Vạn] hiện lên dưới dạng thông báo và kiểu, cái quái gì đây? Tại sao tôi nhận được cái này? Tôi đã rất hoảng và chặn nó ngay.”
Sự việc đã châm ngòi cho một làn sóng phản đối mạnh mẽ, với nhiều người dùng chất vấn chính sách kiểm duyệt nội dung của Substack cũng như bản chất của những nội dung được nền tảng chủ động quảng bá. Một số thừa nhận họ không hề biết về sự hiện diện đáng kể của phe cực hữu trên Substack, với một người chia sẻ: “Tôi tưởng Substack chỉ dành cho nhật ký và những thứ đại loại. Tôi không ngờ ứng dụng lại có nhiều nội dung cực hữu đến thế.”
Câu Hỏi Về Mục Đích Và Nguồn Vốn Của Nền Tảng
Sự việc cũng dấy lên suy đoán về động cơ đằng sau việc Substack gửi thông báo này. Một số người dùng nghi ngờ rằng nền tảng có thể cố ý phát thông báo đẩy để tăng tương tác, hoặc liên quan đến nỗ lực gọi vốn gần đây của Substack.
Đáng lo ngại hơn, Substack chủ yếu nhận vốn từ Andreessen Horowitz, một công ty đầu tư mạo hiểm mà các nhà sáng lập từng có liên hệ với việc quảng bá ngôn từ cực hữu. Mối liên hệ này làm dấy lên nghi vấn về chiến lược nội dung của nền tảng và những tiếng nói mà nó chọn khuếch đại.
Chính Sách Nội Dung Của Substack Bị Xem Xét
Thông báo đẩy gây tranh cãi làm nổi bật mối lo ngại ngày càng tăng về kiểm duyệt nội dung trên các nền tảng tự nhận là không gian mở cho tiếng nói đa dạng. Dù Substack đề cao cách tiếp cận “không can thiệp” vào nội dung, sự cố này cho thấy thách thức và trách nhiệm khi chủ động quảng bá những nội dung bị nhiều người coi là ghê tởm và nguy hiểm.
Nền tảng này giờ đây phải đối mặt với những câu hỏi cấp thiết về trách nhiệm với người dùng và cộng đồng trong việc quảng bá tư tưởng cực đoan.