English
日本語
한국어
简体中文
Bạn có đang vò đầu bứt tai để tìm hiểu nên sử dụng phiên bản Outlook nào không? Bạn không đơn độc đâu! Ngay cả các nhân viên của Microsoft cũng cảm thấy bối rối.
Scott Hanselman, một cựu chiến binh của Microsoft, gần đây đã đùa vui về danh sách ngày càng dài các biến thể của Outlook trên Bluesky, làm nổi bật một vấn đề mà nhiều người dùng phải đối mặt: chọn đúng phiên bản.
Hanselman, Phó Chủ tịch Cộng đồng Nhà phát triển tại Microsoft, đã vui vẻ gợi ý thêm các tùy chọn như “Outlook (Không Đường)” hoặc “Outlook (Không Caffeine)”, phản ánh sự bực bội của người dùng khi phải đối mặt với các lựa chọn như “Outlook Mới” so với “Outlook (Mới)”. Ông thậm chí còn nhớ lại Outlook ’95, và cả Outlook 97!
Vấn đề không chỉ dừng lại ở Outlook. Người dùng Teams, chẳng hạn, thường thấy cả “Microsoft Teams” và “Microsoft Teams (Cá nhân)” tranh giành sự chú ý trong khay hệ thống.
Microsoft đã đẩy Outlook “mới” đến người dùng thông qua Windows Update, đồng thời đổi tên phiên bản gốc thành “Outlook (Cổ điển)” để cả hai có thể cùng tồn tại. Trong khi hỗ trợ “Cổ điển” sẽ tiếp tục đến năm 2029, Microsoft rất muốn người dùng chuyển đổi, bất chấp việc phiên bản mới thiếu nhiều tính năng.
Theo Microsoft, Outlook mới “được lấy cảm hứng từ trải nghiệm web Outlook”. Một nhược điểm đáng kể? Nó không hỗ trợ các tiện ích COM, vốn rất quan trọng cho nhiều quy trình làm việc doanh nghiệp.
Kế hoạch triển khai bao gồm giai đoạn tự nguyện tham gia, sau đó là giai đoạn tự nguyện rút lui, nơi người dùng phải chủ động quay lại phiên bản “Cổ điển”. Cuối cùng, Microsoft sẽ chuyển sang giai đoạn cắt đứt, thực hiện thay đổi vĩnh viễn và cung cấp cho quản trị viên cảnh báo trước 12 tháng.
Tình huống này có nhiều điểm tương đồng với vụ bê bối “New Coke” nổi tiếng, khi một công ty nước ngọt thay thế sản phẩm phổ biến, chỉ để sau đó quay lại và đổi nhãn hiệu sản phẩm gốc thành “cổ điển”.
Cách tiếp cận hài hước của Hanselman nhấn mạnh khả năng gây nhầm lẫn cho người dùng khi phải đối mặt với quá nhiều tùy chọn tương tự, nhưng lại có sự khác biệt tinh tế.
Outlook (Ổn định và Nhanh chóng), ai cần không?
Nhận Tài Nguyên Công Nghệ Của Chúng Tôi