English
日本語
한국어
简体中文
Chỉ vài ngày sau khi ngừng cập nhật bảo mật cho 500 triệu người dùng Windows 10, Microsoft giờ đây lại phải đối mặt với một khủng hoảng mới với Windows 11. Một cập nhật bảo mật gần đây, được người dùng và các chuyên gia xác định là “thảm họa”, đã buộc tập đoàn công nghệ này phải phản hồi khẩn cấp.
Microsoft đã chính thức xác nhận rằng cập nhật Windows 11 của họ, KB5066835, đang gây ra tình trạng gián đoạn trên diện rộng, đòi hỏi phải vá lỗi khẩn cấp. Vấn đề chủ yếu ảnh hưởng đến các kết nối localhost, khiến các ứng dụng được lưu trữ cục bộ không thể kết nối với mạng. Ngoài ra, người dùng đang báo cáo về những sự cố cài đặt đáng kể và các lỗi ngăn các thiết bị và phụ kiện thiết yếu hoạt động đúng cách.
Tìm Thấy Lỗi Nghiêm Trọng Trong Cập Nhật Windows 11
Các báo cáo từ Windows Latest chi tiết mức độ nghiêm trọng của tình hình. Microsoft thừa nhận “sự thoái triển trong máy chủ HTTP ở chế độ hạt nhân (HTTP.sys).” Lỗi này cụ thể là xử lý sai HTTP/2 handshake/khung khi trình duyệt hoặc ứng dụng cố gắng kết nối với dịch vụ được lưu trữ trên 127.0.0.1, hiệu quả là làm đặt lại kết nối.
Sự cố kỹ thuật này có những tác động sâu rộng, ảnh hưởng đến các dịch vụ thiết yếu như IIS (Dịch vụ Thông tin Internet), Module ASP.NET Core và các ứng dụng khác phụ thuộc vào HTTP.sys để xử lý các yêu cầu 127.0.0.1. Windows được thiết kế để xử lý các yêu cầu này bằng cách tải một phiên HTTP/2 trong kernel, sau đó định tuyến chúng đến worker hoặc ứng dụng phù hợp.
Làm cho tình hình càng thêm hỗn loạn, bản cập nhật cũng đã làm cho Môi trường Phục hồi Windows (WinRE) gần như không thể sử dụng. Người dùng nhận thấy chuột và bàn phím của họ không phản hồi trong WinRE, khiến không thể điều hướng các lựa chọn để khắc sự cố hoặc đặt lại hệ điều hành. Điều này đặc biệt gây lo ngại cho hàng triệu người dùng, đặc biệt là những người vừa nâng cấp từ Windows 10.
Phản Ứng Của Microsoft và Hướng Dẫn Cho Người Dùng
Microsoft đã xác nhận các vấn đề về WinRE cùng với các vấn đề liên quan đến localhost và đang tích cực triển khai bản vá khẩn cấp. Tuy nhiên, người dùng bị ảnh hưởng được cảnh báo rằng bản vá nóng có thể mất hơn 48 giờ để xuất hiện trên PC của họ.
Trong thời gian chờ đợi, lời khuyên chính thức là nên kiểm tra các bản cập nhật và khởi động lại PC của bạn, ngay cả khi không có bản cập nhật mới được liệt kê ngay lập tức. Đáng chú ý, người dùng gặp phải các vấn đề này được khuyến cáo mạnh mẽ không nên thử các “giải pháp trên mạng”. Nhiều bản sửa lỗi trực tuyến được báo cáo là không hiệu quả và có thể làm suy giảm sự ổn định của hệ thống.
Mặc dù có thể tồn tại một số “giải pháp tạm thời thủ công” cho các vấn đề này, chúng thường liên quan đến thao tác với các tệp hệ thống có rủi ro đáng kể, bao gồm khiến Windows không ổn định hoặc không thể khởi động. Đối với phần lớn người dùng Windows 11, việc chờ đợi bản cập nhật khẩn cấp chính thức là hành động an toàn và được khuyến nghị nhất.
Hệ Quả Rộng Hơn: Hệ Sinh Thái “Mỏng Manh” Của Microsoft
Sự cố Windows 11 này xảy ra vào thời điểm người dùng Windows 10 đang vật lộn với việc kết thúc các bản cập nhật bảo mật miễn phí. Những người vẫn đang sử dụng Windows 10 được nhắc nhở đảm bảo PC của họ được cập nhật với các bản sửa bảo mật cuối cùng, hoặc cân nhắc đăng ký chương trình ESU (Cập nhật Bảo mật Mở rộng) 12 tháng để duy trì hỗ trợ cho đến năm 2026, hiện đã có sẵn để mua trên Microsoft Store.
Sự hội tụ của các sự kiện này nhấn mạnh một giai đoạn quan trọng đối với Microsoft. Như The Register đã tóm tắt một cách súc tích: “trong cùng một tuần, trình cài đặt của Microsoft đã bị hỏng, hệ điều hành mới của họ đã làm hỏng phát triển cục bộ, và nỗ lực nâng cấp hàng triệu đô la của Redmond thay vào đó lại nhấn mạnh hệ sinh thái của họ vẫn còn mỏng manh như thế nào.” Chuỗi sự kiện này nhấn mạnh tầm quan trọng thiết yếu của các cơ chế cập nhật mạnh mẽ và quy trình kiểm tra kỹ lưỡng để duy trì niềm tin của người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống.