Microsoft Thay Đổi Nhân Sự Cấp Cao: Hogan Rời Đi, Coleman Tiếp Quản

Microsoft đang trải qua một sự thay đổi đáng kể trong chiến lược lãnh đạo và quản lý nhân tài, đánh dấu bởi sự thay đổi ở vị trí nhân sự hàng đầu và sự tập trung mới vào quy trình đánh giá hiệu suất.

Kathleen Hogan, Giám đốc Nhân sự sắp rời nhiệm sở, sẽ chuyển sang một vị trí mới được tạo ra với tên gọi Phó Chủ tịch Điều hành của “Văn phòng Chiến lược và Chuyển đổi.” Bước đi này báo hiệu một sự điều chỉnh chiến lược trong công ty.

Người tiếp quản vị trí Giám đốc Nhân sự mới là Amy Coleman, một lãnh đạo nhân sự kỳ cựu với lịch sử lâu năm tại Microsoft. Sự bổ nhiệm của Coleman diễn ra trong bối cảnh Microsoft đang đánh giá lại quy trình đánh giá hiệu suất trong một kỷ nguyên ngày càng được định hình bởi trí tuệ nhân tạo.

Trong email gửi đến nhân viên, CEO Satya Nadella nhấn mạnh sự cần thiết của việc liên tục thích ứng và chuyển đổi. “Thời kỳ thay đổi lớn của thế giới và ngành công nghiệp đòi hỏi chúng ta phải có tư duy cho phép liên tục thích ứng,” Nadella viết. Ông nhấn mạnh những thay đổi nhanh chóng do AI mang lại là động lực chính cho sự thay đổi chiến lược này.

Thay đổi lãnh đạo diễn ra sau đợt sa thải gần đây, nơi gần 2.000 nhân viên được xem là có hiệu suất thấp đã bị cho nghỉ việc. Điều này cho thấy một bước đi hướng tới sự nghiêm ngặt và trách nhiệm cao hơn trong công ty.

Nhiệm kỳ của Hogan với vai trò Giám đốc Nhân sự chứng kiến việc triển khai văn hóa “tư duy phát triển,” nhấn mạnh vào sự phát triển của nhân viên và học hỏi từ thách thức. Nadella đã ghi nhận tác động đáng kể của cô đến sự chuyển đổi văn hóa của Microsoft.

Coleman, Giám đốc Nhân sự mới, được kỳ vọng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế lại quy trình đánh giá hiệu suất của Microsoft. Kinh nghiệm rộng lớn của cô trong các chức năng nhân sự của công ty đặt cô vào vị trí tốt để dẫn dắt nỗ lực này.

Đọc toàn bộ email của Satya Nadella gửi nhân viên:

Chủ đề: Cập Nhật Lãnh Đạo Cấp Cao

Như chúng ta đã thấy nhiều lần trong suốt 50 năm lịch sử, thời kỳ thay đổi lớn của thế giới và ngành công nghiệp đòi hỏi chúng ta phải có tư duy cho phép liên tục thích ứng và chuyển đổi bản thân. Không còn nghi ngờ gì nữa, chúng ta đang ở tiền tuyến của một khoảnh khắc như vậy, với những thay đổi nhanh chóng trên mọi ngành công nghiệp và chức năng kinh doanh trong kỷ nguyên AI này.

Điều này có nghĩa là chúng ta phải có danh mục sản phẩm phù hợp, các mô hình kinh doanh đúng đắn, thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu, và tối ưu hóa quy trình để đáp ứng kỳ vọng thay đổi của khách hàng và thành công trên thị trường.

Với bối cảnh này, tôi đã yêu cầu Kathleen Hogan chuyển sang một vai trò mới tập trung vào việc định nghĩa chiến lược và cấu trúc tổng thể của công ty và dẫn dắt sự chuyển đổi liên tục của chúng ta với tư cách là một công ty. Kathleen sẽ đảm nhận vai trò mới với tư cách là EVP, Văn phòng Chiến lược và Chuyển đổi, và báo cáo trực tiếp với tôi.

Khó có thể nói quá về tác động mà Kathleen đã có đối với Microsoft với vai trò Giám đốc Nhân sự. Trong hơn 10 năm qua, cô ấy đã dẫn dắt sự chuyển đổi văn hóa của chúng ta, khi chúng ta chấp nhận tư duy phát triển, định vị chúng ta để nắm bắt cơ hội mới một cách nhanh nhẹn và thu hút cũng như giữ chân nhân tài hàng đầu thế giới. Cô ấy được công nhận bên ngoài như một nhà lãnh đạo nhân sự quan trọng chuyển đổi văn hóa và thế giới làm việc. Hơn 20 năm tại Microsoft của cô ấy, bao gồm việc dẫn dắt bộ phận dịch vụ toàn cầu của chúng ta, cùng với kinh nghiệm trước đây là đối tác tại McKinsey ở Thung lũng Silicon và quản lý phát triển tại Oracle, khiến cô ấy phù hợp độc đáo để dẫn dắt công việc này khi chúng ta tăng tốc độ thay đổi trên mọi phương diện con người, quy trình và danh mục sản phẩm. Kathleen sẽ làm việc xuyên suốt SLT khi chúng ta vạch ra giai đoạn tiếp theo của sự chuyển đổi, đòi hỏi cả việc giải thích bên ngoài và định nghĩa lại bên trong.

Kathleen và tôi đã thảo luận về quá trình chuyển đổi và kế hoạch kế nhiệm này từ một thời gian, và cả hai chúng tôi đều đồng ý đây là thời điểm quan trọng để áp dụng sự tập trung và ý định mới vào công việc này.

Với sự chuyển đổi này, tôi rất vui mừng chia sẻ rằng Amy Coleman sẽ đảm nhận vai trò EVP, Giám đốc Nhân sự, dẫn dắt tổ chức nhân sự của chúng ta. Cô ấy sẽ gia nhập nhóm lãnh đạo cấp cao và báo cáo trực tiếp với tôi.

Amy đã dẫn dắt nhân sự cho các chức năng công ty trên toàn công ty trong sáu năm qua, sau nhiều vai trò nhân sự hợp tác xuyên suốt kỹ thuật, bán hàng, tiếp thị và phát triển kinh doanh trải dài 25 năm. Trong thời gian đó, cô ấy đã là cố vấn đáng tin cậy cho cả Kathleen và tôi khi cô ấy điều phối nhiều luồng công việc xuyên công ty khi chúng ta phát triển văn hóa, cải thiện mô hình gắn kết nhân viên, thiết lập nhóm quan hệ nhân viên và dẫn dắt phản ứng khủng hoảng doanh nghiệp cho nhân viên của chúng ta. Cam kết của Amy với sự xuất sắc trong hoạt động và hiệu suất cao sẽ là chìa khóa trong việc thúc đẩy thành công tiếp tục của chúng ta, và tôi tự tin vào quan điểm, chuyên môn và cách tiếp cận chu đáo mà cô ấy sẽ mang lại khi chúng ta điều hướng giai đoạn tiếp theo của hành trình.

Xin hãy cùng tôi chúc mừng Kathleen và Amy trong vai trò mới của họ.

Satya