Khủng hoảng thông tin sai lệch trên mạng xã hội: Liệu AI có đang khiến nó trở nên không thể kiểm soát?

8333

Sự lan truyền của thông tin sai lệch trên mạng xã hội tiếp tục gia tăng, đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe cộng đồng và an sinh xã hội. Một nghiên cứu gần đây trên tạp chí Health Promotion International nhấn mạnh phạm vi toàn cầu đáng báo động của những thông tin giả mạo, được thúc đẩy bởi những người không chuyên, thuật toán mạng xã hội và sự cam kết hạn chế của các gã khổng lồ công nghệ trong việc giải quyết vấn đề.

Sức mạnh của niềm tin trong thời đại kỹ thuật số

“Cú lừa thông tin trực tuyến đã lộ rõ,” James Bailey, giáo sư kinh doanh tại Đại học George Washington nhận xét. Ông nhấn mạnh rằng mọi người thường tin vào điều họ muốn tin, bất kể tính xác thực của nó. Điều này càng trở nên trầm trọng hơn bởi độ tin cậy được cảm nhận từ những “tin tức” được chia sẻ bởi bạn bè và đồng nghiệp.

Trong khi chúng ta dễ dàng bác bỏ những tờ báo lá cải giật gân, thì những bài viết trực tuyến, dù có vô lý đến đâu, cũng nhận được sự tin cậy không xứng đáng. Việc thiếu các cơ chế hiệu quả để xác minh nội dung kỹ thuật số càng làm trầm trọng thêm vấn đề.

AI: Thêm dầu vào lửa lừa đảo?

Sự xuất hiện của các công cụ AI tinh vi đang thay đổi nhanh chóng bối cảnh thông tin sai lệch. AI giờ đây có thể tạo ra những bức ảnh và video thuyết phục gần như ngay lập tức, khiến việc phân biệt thật giả trở nên cực kỳ khó khăn.

“Không phải là mèo ra khỏi túi, mà là hổ,” Bailey cảnh báo, nhấn mạnh mối đe dọa được khuếch đại.

Tiến sĩ Siyan Li, trợ lý giáo sư tại Đại học Southeast Missouri State, đồng tình với mối lo ngại này: “Nội dung đa phương tiện được tạo bởi AI… đang trở thành mối đe dọa ngày càng lớn… Nội dung này thuyết phục hơn và khó phát hiện hơn.” Khả năng tiếp cận các công cụ AI thân thiện với người dùng đồng nghĩa với việc bất kỳ ai cũng có thể tạo ra nội dung gây hiểu lầm với rất ít nỗ lực.

Tiềm năng sáng tạo vs. Thảm họa truyền thông

Trong khi AI mang lại những khả năng sáng tạo, tiềm năng bị lạm dụng để lan truyền thông tin sai lệch là không thể phủ nhận. Wayne Hickman, trợ lý giáo sư tại Đại học Augusta, chỉ ra rằng những thông tin sai lệch được tăng cường bởi AI có thể làm phân cực ý kiến, làm xói mòn niềm tin công chúng và gây nguy hiểm cho mọi người bằng cách gây nhầm lẫn về các vấn đề quan trọng.

Định hướng trong buồng vang

Thuật toán mạng xã hội có thể tạo ra những buồng vang, củng cố niềm tin hiện có và khiến người dùng ít có khả năng tiếp xúc với các quan điểm đa dạng. Dữ liệu thiên vị được sử dụng để đào tạo các mô hình AI có thể làm trầm trọng thêm nội dung gây hiểu lầm hoặc không chính xác, ngay cả khi vô tình.

Giải pháp khả thi: Cách tiếp cận đa chiều

Để chống lại thông tin sai lệch, cần một chiến lược toàn diện bao gồm cải thiện phương pháp phát hiện, quản lý nền tảng chặt chẽ hơn và nâng cao giáo dục cộng đồng. Cá nhân phải phát triển kỹ năng tư duy phản biện cần thiết để đánh giá nội dung trực tuyến hiệu quả.

Như Bailey đã nói một cách thích hợp, các hệ thống để phơi bày những trò lừa đảo trực tuyến đang được phát triển, nhưng chúng “đi sau hàng năm” so với mối đe dọa đang phát triển nhanh chóng.

Content