Một thập kỷ trước, Tinder đã cách mạng hóa hẹn hò, giúp các nhân đơn giản dàng tìm kiếm đối chỉ với một cử trượt màn hình. Ngày nay, khi cảnh quan hẹn hò số tiếp tục biến đổi, Tinder đang chiến đấu để duy trì sức hấp dẫn của mình, ngay cả khi điều đó có nghĩa là vượt khỏi màn hình và bước vào thế giới thực.
Tháng trước, ứng dụng hẹn hò đã tổ chức một sự kiện độc đáo, tập hợp các sinh viên UCLA gặp mặt trực tiếp. Thay vì cử trượt vô tận, người tham gia nhún nhảy trên sàn nhảy tại Bảo tàng Fowler, say sưa theo tiết mục của DJ Disco Lines. Hành động bất ngờ này đã giúp sinh viên giao tiếp mặt đối mặt, điện thoại cầm lên không để duyệt hồ sơ mà để ghi lại cảnh tượng sôi động, bao gồm bản phối đang trending của Disco Lines với ca khúc “No Broke Boys” của ca sĩ Tinashe.
Từ Cử Trượt Kỹ Thuật Số Đến Những Nhịp Nhảy Thế Giới Thực: Chiến Lược Mới Của Tinder
Công ty có trụ sở tại West Hollywood đã chiến lược hợp tác với DJ Disco Lines và những người có ảnh hưởng trong trường đại học, tận dụng TikTok và Instagram để khuếch đại sự kiện và ứng dụng. Trước khi biểu diễn diễn ra, Tinder khuyến khích mọi người tải ứng dụng để biết chi tiết sự kiện, với chính Disco Lines đã bắt chước cử động “swipe right” (vuốt sang phải) biểu tượng trong các video quảng cáo.
Mark Kantor, trưởng bộ phận sản phẩm của Tinder, giải thích sự thay đổi này: “Thế hệ Z muốn kết nối một cách chân thực. Họ tin tưởng vào tình yêu lãng mạn. Họ cởi mở với những tình cờ thú vị.” Ông nhấn mạnh rằng những người hẹn hò trẻ tuổi tìm kiếm nhiều hơn chỉ là trải nghiệm dựa trên hình ảnh; họ khao khát những kết nối chân thực vượt qua những hồ sơ bề mặt.
Về Sự Suy Giảm: Tại Sao Tinder Thay Đổi Hướng Đi
Sự chuyển hướng này sang tương tác trực tiếp và các tính năng mới diễn ra khi Tinder đối mặt với sự sụt giảm đáng kể về số lượng người dùng. Trong quý thứ ba năm nay, nền tảng này báo cáo có 9.2 triệu người dùng trả phí, giảm 7% so với cùng kỳ năm ngoái, cùng với doanh thu giảm 3% xuống còn 491 triệu đô la. Mặc dù phiên bản miễn phí tồn tại, các tính năng cao cấp (như xem ai đã thích hồ sơ của bạn hoặc tăng khả năng hiển thị) đã có ít người sử dụng hơn.
Dù vẫn là ứng dụng hẹn hò phổ biến nhất thế giới, lượng người dùng hoạt động hàng tháng tại Mỹ của Tinder đã giảm xuống còn khoảng 11 triệu trong quý này, từ 18 triệu đầu năm 2022, theo dữ liệu của Sensor Tower.
Đội ngũ lãnh đạo mới, bao gồm CEO Spencer Rascoff (người đồng thời đứng đầu công ty mẹ Match Group) được bổ nhiệm vào tháng 7, đang dẫn dắt sự tái tạo này. Đó là một cược rằng các tính năng mới sẽ thắp lại ngọn lửa của Tinder và giành lại vị trí dẫn đầu.
Đổi Mới Cho Tương Lai: Các Tính Năng Mới & Tích Hợp Trí Tuệ Nhân Tạo
Các phát hành gần đây của Tinder bao gồm điểm danh đôi và chế độ trường đại học, cho phép sinh viên kết nối với các bạn học cùng trường hoặc trường gần đó. Ứng dụng cũng đang thử nghiệm “Chemistry” (Hóa học), một tính năng được hỗ trợ bởi AI phân tích cuộn ảnh của người dùng với sự cho phép của họ để hiểu rõ hơn về sở thích và tính cách. Để chống lại hành vi lừa đảo (catfishing) và tăng cường sự tin cậy, Tinder đã bắt đầu yêu cầu ảnh selfie video ở một số quốc gia để xác minh danh tính người dùng so với ảnh đại diện.
Kantor tóm tắt mục tiêu chung của Tinder: làm cho hẹn hò trở nên vui vẻ một lần nữa. “Hẹn hò đã trở thành thứ cảm giác giống như công việc đối với nhiều người, và gặp gỡ người thực sự cần phải là vui vẻ”, ông nói.
Bài Toán Ứng Dụng Hẹn Hò: Mệt Mỏi và Khát Khao Tìm Tình Yêu Thật
Ra mắt vào năm 2012, Tinder đã thay đổi căn bản cách hẹn hò bằng cách đơn giản hóa việc duyệt và ghép hồ sơ. Tuy nhiên, sự tiện lợi của nó cũng tạo ra một mối quan hệ “thương-hận” giữa người dùng. Nhiều người đổ xô đến ứng dụng để có những cuộc gặp gỡ thoáng qua, nhưng một bộ phận đáng kể hiện đang trải qua sự nhàm chán của “apocalypse hẹn hò” – một sự suy giảm được nhận thức về tình yêu lãng mạn và sự cam kết, được thúc đẩy bởi việc không ngừng tìm kiếm “đối tượng hoàn hảo” chỉ cách một cử trượt.
Diễn viên 27 tuổi Sam Nejad, được biết đến từ chương trình “The Bachelorette” (Ngôi Vương Tình Yêu), nhận xét: “Đối với con trai nói riêng, theo kinh nghiệm của tôi, đó hoàn toàn là một ứng dụng tán tỉnh.” Cảm nhận này thường để lại cho người dùng, đặc biệt là phụ nữ, cảm giác rằng ứng dụng không đáp ứng mong muốn của họ về những kết nối sâu sắc hơn.
Mệt mỏi trước một dòng ảnh tự chụp ở phòng gym, ảnh “thirst trap” (ảnh gợi tình), những kẻ lừa đảo, và những ảnh bãi biển sáo rỗng “chồng cầm cá”, nhiều người đang tìm kiếm tình yêu ngoại tuyến – tại các câu lạc bộ đi bộ, sự kiện, thậm chí cả những nơi không chính thống như Home Depot và Costco.
Sự Trỗi Dậy Của Đối Thủ và Những Gặp Gỡ Rom-com Thế Giới Thực
Sự bất mãn này của người dùng đã thúc đẩy sự phát triển của các đối thủ cạnh tranh với Tinder. Các ứng dụng như Bumble, Hinge và Grindr, cùng với Facebook Dating, giờ đây cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người dùng. Các công ty khởi nghiệp thậm chí đang phát triển các bạn đồng hành AI và các thuật toán khớp tiên tiến.
Cassidy Davis, mệt mỏi với những buổi hẹn cà phê vô hạn được tạo bởi ứng dụng, đã tổ chức “bữa tiệc độc thân hỗn loạn” vào năm 2022, mời bạn bè mang theo một người mà họ đã gặp trên một ứng dụng. Một video TikTok viral đã dẫn đến các sự kiện hàng tháng ở các thành phố lớn. Davis, hiện đã đính hôn với một người đàn ông mà cô đã gặp tại bữa tiệc đầu tiên (không thông qua ứng dụng), tin vào sức mạnh của những cuộc gặp gỡ trong cuộc sống thực. “Các ứng dụng vẫn rất hữu ích, nhưng nhiều người ngày nay đang tìm kiếm những cuộc gặp gỡ rom-com, IRL (trong đời thực)”, cô nói, thừa nhận rằng hồ sơ của người vị hôn phu của cô “sẽ không thể truyền tải được tuyệt vời của con người anh ấy ngày hôm nay”.
Lợi Thế Bền Vững và Tầm Nhìn Tương Lai Của Tinder
Dù gặp nhiều thách thức, Tinder vẫn giữ lợi thế cạnh tranh đáng kể: lượng người dùng khổng lồ và sự công nhận trên toàn cầu. Nó vẫn là ứng dụng được lựa chọn hàng đầu cho nhiều người bắt đầu hành trình hẹn hò của mình, nhắm rõ mục đích tạo điều kiện cho mọi loại hình quan hệ, từ những kết nối cởi mở đến tình yêu bền chặt hay tình bạn mới.
CEO của Match Group Spencer Rascoff, một cựu sinh viên Harvard đã tìm hiểu sở thích hẹn hò của Thế hệ Z trực tiếp từ sinh viên, tự tin vào hướng đi mới của Tinder. Ông ước tính một thị trường khổng lồ chưa được khai thác khoảng 250 triệu cá nhân độc thân trên toàn thế giới đang tích cực hẹn hò nhưng hiện chưa sử dụng các ứng dụng hẹn hò. “Chúng tôi đã làm rõ Tinder đại diện cho điều gì và chúng tôi đang xây dựng nó cho ai”, ông khẳng định.
Sinh viên UCLA Sharlize True Trujillo, 21 tuổi, người đã quảng bá sự kiện Disco Lines của Tinder, đã đồng tình với một cảm nhận chung: “Bạn bè và tôi thích được gặp người trực tiếp hơn. Nhưng vào thời điểm này, chúng ta lại gặp được nhiều người phù hợp với mình hơn qua Internet.” Điều này làm nổi bật nghịch lý liên tục đối với các ứng dụng hẹn hò: mặc dù người dùng khao khát kết nối thế giới thực, không gian kỹ thuật số vẫn là một công cụ khám phá mạnh mẽ.
English
日本語
한국어
简体中文