Cộng hòa Tiến hành Điều tra về Việc Wikipedia Được Cho là Có Thiên kiến Tổ chức

Các thành viên Đảng Cộng hòa Quốc hội đã khởi động một cuộc điều tra chính thức đối với Wikipedia, nêu ra những lo ngại về các nỗ lực được cho là có tổ chức để cấy ghép thiên kiến chính trị vào kho thông tin rộng lớn của nó và đặt câu hỏi về phản ứng của Wikimedia Foundation đối với những thao túng được cho là này.

Cuộc điều tra được dẫn dắt bởi Chủ tịch Ủy ban Giám sát và Cải cách Chính phủ Hạ viện James Comer (R-Ky.) và Đại diện Nancy Mace (R-S.C.), người đứng đầu tiểu ban của ủy ban về an ninh mạng, công nghệ thông tin và đổi mới chính phủ. Vào thứ Tư, các nhà lập pháp đã gửi một yêu cầu thông tin chi tiết đến Maryana Iskander, Giám đốc Điều hành của Wikimedia Foundation, tổ chức phi lợi nhuận chịu trách nhiệm lưu trữ Wikipedia.

Yêu cầu chính thức này, như được nêu trong thư của họ, là một phần quan trọng của một cuộc điều tra rộng hơn của Quốc hội về “hoạt động của nước ngoài và các cá nhân tại các cơ sở giáo dục được tài trợ bằng tiền thuế của người dân Mỹ để ảnh hưởng đến dư luận Mỹ.” Ủy ban tìm kiếm các tài liệu và giao tiếp rộng lớn liên quan đến các biên tập viên tình nguyện của Wikipedia bị phát hiện đã vi phạm chính sách của nền tảng, cùng với những hiểu biết về chiến lược của Wikimedia Foundation để “phá vỡ các nỗ lực có chủ đích, có tổ chức để tiêm nhiễm thiên kiến vào các chủ đề quan trọng và nhạy cảm.”

Comer và Mace nhấn mạnh những lo ngại hiện có, viện dẫn “nghiên cứu và báo cáo” cho thấy “các nỗ lực thao túng thông tin trên nền tảng Wikipedia cho mục đích tuyên truyền nhắm đến khán giả phương Tây.” Trong số đó, họ trích dẫn một báo cáo của Liên phòng chống phỉ báng (Anti-Defamation League) chi tiết về “chiến dịch phối hợp để thao túng nội dung liên quan đến xung đột Israel-Palestine và các vấn đề tương tự”, thể hiện một thiên kiến chống Israel được cho là.

Họ cũng thu hút sự chú ý vào một báo cáo của Đại Tây Dương (Atlantic Council), chỉ ra các tác nhân ủng hộ Nga tận dụng Wikipedia để lan truyền các quan điểm ủng hộ Kremlin và chống Ukraine. Loại thao túng nội dung này đặc biệt đáng quan tâm, các nhà lập pháp lưu ý, xét đến tiềm năng ảnh hưởng của nó đến cách các chatbot trí tuệ nhân tạo được đào tạo.

Các nhà lập pháp thừa nhận rằng Wikimedia Foundation đã từng có hành động chống lại “hành vi sai trái của các biên tập viên tình nguyện.” Họ nhấn mạnh: “Ủy ban công nhận rằng hầu như tất cả các nền tảng thông tin dựa trên web đều phải đối mặt với các tác nhân xấu và nỗ lực thao túng của họ.” Tuy nhiên, cuộc điều tra của họ nhằm mục đích cụ thể “giúp chúng tôi xem xét cách Wikipedia phản ứng với những mối đe dọa như vậy và thường xuyên tạo ra trách nhiệm giải trình khi các mẫu hành vi có chủ đích, nghiêm trọng hoặc đáng ngờ cao trên các chủ đề về lợi ích công cộng nhạy cảm được đưa ra sự chú ý.”

Yêu cầu của Quốc hội đi sâu vào “công cụ và phương pháp Wikipedia sử dụng để xác định và ngăn chặn hành vi độc hại trực tuyến tiêm nhiễm thiên kiến và làm suy yếu các quan điểm trung lập trên nền tảng của họ.” Điều này bao gồm kêu gọi tài liệu và hồ sơ liên quan đến khả năng phối hợp bởi các tác nhân nhà nước trong việc chỉnh sửa, các loại tài khoản bị xem xét, và phân tích của ủy ban về bất kỳ thao túng dữ liệu hay thiên kiến nào được xác định.

Phản hồi, một phát ngôn viên của Wikimedia Foundation xác nhận đã nhận được yêu cầu của Quốc hội, cho biết họ hiện đang xem xét nó. Phát ngôn viên thêm vào: “Chúng tôi chào cơ hội được trả lời các câu hỏi của Ủy ban và thảo luận về tầm quan trọng của việc bảo toàn tính toàn vẹn của thông tin trên nền tảng của chúng tôi.”

Cuộc điều tra này nảy sinh trong bối cảnh lâu dài về các cáo buộc thiên kiến chính trị trên Wikipedia. Ví dụ đáng chú ý là báo cáo năm 2024 của Viện Manhattan (Manhattan Institute) có xu hướng bảo thủ, kết luận rằng các mục Wikipedia thường gán một thái độ tiêu cực đối với các thuật ngữ liên quan đến quan điểm bảo thủ, làm thêm nhiên cho cuộc tranh luận đang diễn ra.