Cảnh báo trị liệu bằng AI: Sam Altman chỉ ra lỗ hổng bảo mật của ChatGPT

10214

Người dùng tìm kiếm hỗ trợ tâm lý hoặc trị liệu từ các ứng dụng AI như ChatGPT nên thận trọng, theo CEO OpenAI Sam Altman. Ông gần đây nhấn mạnh một vấn đề nghiêm trọng: việc thiếu vắng các biện pháp bảo vệ bí mật pháp lý cho những cuộc trò chuyện nhạy cảm với công cụ AI, khác biệt rõ rệt so với đặc quyền bác sĩ – bệnh nhân hay luật sư – thân chủ truyền thống.

Trong buổi xuất hiện trên podcast “This Past Weekend w/ Theo Von” của Theo Von, Altman đề cập đến bối cảnh phát triển của AI và hệ thống pháp luật. Ông chỉ ra rằng trong khi mọi người thường chia sẻ thông tin cá nhân sâu sắc với ChatGPT – từ khó khăn trong mối quan hệ đến những thắc mắc về hướng nghiệp – hiện không có khung pháp lý nào bảo vệ những tương tác này.

“Mọi người nói về những chuyện riêng tư nhất đời mình với ChatGPT,” Altman nói. “Mọi người dùng nó — đặc biệt là giới trẻ — như một bác sĩ tâm lý, một huấn luyện viên cuộc sống; với các vấn đề tình cảm và [hỏi] ‘tôi nên làm gì?’” Ông nhấn mạnh rằng không giống như các bác sĩ tâm lý, luật sư hay bác sĩ, cuộc trò chuyện với AI không có đặc quyền pháp lý đảm bảo tính bảo mật.

Lỗ hổng này đặt ra một rủi ro lớn về quyền riêng tư. Nếu xảy ra tranh chấp pháp lý, OpenAI có thể bị buộc phải tiết lộ những cuộc trò chuyện này. Altman bày tỏ sự phản đối mạnh mẽ với tình trạng này, ủng hộ việc áp dụng mức độ bảo mật tương tự như tư vấn chuyên nghiệp giữa người với người.

Vấn đề bảo mật dữ liệu người dùng không mới với OpenAI. Công ty hiện đang trong một vụ kiện, kháng cáo lệnh tòa án trong vụ kiện với The New York Times. Lệnh này yêu cầu OpenAI lưu trữ dữ liệu trò chuyện từ hàng trăm triệu người dùng ChatGPT toàn cầu, trừ khách hàng doanh nghiệp. OpenAI mô tả yêu cầu này là “vượt quá giới hạn”, lo ngại nó có thể tạo tiền lệ cho các yêu cầu pháp lý hoặc hành pháp tiếp theo về dữ liệu người dùng.

Cuộc thảo luận về quyền riêng tư số đã nổi bật hơn, đặc biệt sau những thay đổi pháp lý gần đây ảnh hưởng đến tự do cá nhân. Ví dụ, sau khi Roe chống lại Wade bị lật tẩy, nhiều người dùng chuyển sang các ứng dụng theo dõi chu kỳ kinh nguyệt bảo mật hơn hoặc nền tảng như Apple Health, cung cấp mã hóa dữ liệu nâng cao.

Altman thừa nhận những lo ngại về quyền riêng tư của chính người dẫn chương trình về việc sử dụng ChatGPT, khẳng định rằng điều đó “rất có vấn đề” và bày tỏ mong muốn có sự rõ ràng pháp lý hơn. Ông tin rằng việc đảm bảo các khung bảo mật mạnh mẽ là quan trọng để tạo dựng niềm tin và thúc đẩy người dùng chấp nhận công nghệ AI tiên tiến.

Cuộc tranh luận này nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết về một khung chính sách toàn diện giải quyết các vấn đề quyền riêng tư độc đáo của AI, đảm bảo người dùng có thể tương tác với những công cụ mạnh mẽ này mà không làm lộ dữ liệu cá nhân nhất.