English
日本語
한국어
简体中文
Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ làm thay đổi đáng kể thị trường lao động toàn cầu. Theo Báo cáo Tương lai Việc làm 2025 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, đến năm 2030, ước tính 92 triệu việc làm có thể bị thay thế bởi AI. Mặc dù sự thay đổi này hứa hẹn tạo ra 170 triệu vai trò mới, tác động sẽ không được phân bổ đồng đều, có nguy cơ làm trầm trọng thêm những bất bình đẳng sắc tộc và kinh tế hiện có trong lực lượng lao động.
Ai sẽ Chịu Ảnh hưởng Nặng nề Nhất từ Thất nghiệp do AI?
Nghiên cứu chỉ ra rằng một số nhóm nhân khẩu học có nguy cơ bị mất việc do AI cao hơn. Người lao động da đen và gốc Latino/Hispanic dễ bị mất việc hơn vì họ chiếm tỷ lệ lớn trong các vai trò dễ bị tự động hóa và AI thay thế. Tương tự, một số lượng đáng kể người lao động thu nhập thấp cũng đang nắm giữ các vị trí dễ bị công nghệ thay thế.
Những công việc có nguy cơ cao nhất bao gồm:
- Thu ngân và Nhân viên bán vé
- Trợ lý hành chính
- Người chăm sóc
- Nhân viên dọn dẹp và giúp việc nhà
Ngược lại, trong khi những vai trò này suy giảm, cùng báo cáo dự báo sự tăng trưởng của các công việc như nông dân, tài xế giao hàng, công nhân xây dựng, nhân viên bán hàng và công nhân chế biến thực phẩm. Điều này cho thấy sự thay đổi quan trọng trong các kỹ năng và vai trò sẽ có nhu cầu cao.
Một báo cáo năm 2023 của McKinsey về tác động của AI tạo sinh đối với cộng đồng người da đen nhấn mạnh rằng người Mỹ gốc Phi chiếm tỷ lệ cao trong các vai trò dễ bị tự động hóa. Tương tự, một nghiên cứu từ Viện Chính sách và Chính trị Latino UCLA phát hiện rằng người lao động Latino ở California thường giữ các công việc có nguy cơ tự động hóa cao. Nếu không có sự can thiệp chủ động, AI có thể vô tình làm gia tăng khoảng cách xã hội.
Khoảng cách Nhân tài Công nghệ Nghiêm trọng
Ngoài việc chiếm tỷ lệ cao trong các công việc có nguy cơ, cộng đồng người da đen và Latino cũng chiếm tỷ lệ thấp trong lĩnh vực AI và công nghệ đang bùng nổ — những lĩnh vực được dự báo tăng trưởng mạnh. Danh sách Công việc Thịnh hành năm 2025 của LinkedIn nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng đối với các vai trò công nghệ, nhưng vẫn tồn tại khoảng cách nhân tài công nghệ người da đen, như McKinsey lưu ý năm 2023. Tương tự, một bài báo Axios năm 2024 nêu bật sự thiếu hụt nghiêm trọng người Latino trong ngành công nghệ, một thách thức thường bắt đầu từ giáo dục sớm.
Một số yếu tố góp phần vào sự chênh lệch đáng kể này:
- Hạn chế tiếp xúc với các lộ trình sự nghiệp kỹ thuật.
- Thiếu nguồn lực để phát triển kỹ năng và mạng lưới chuyên nghiệp.
- Thiếu cơ hội tiếp cận các chương trình cố vấn quan trọng.
- Định kiến khiến các cá nhân xa rời lĩnh vực STEM.
- Cảm giác kém cỏi và hội chứng kẻ mạo danh nội tâm hóa.
Nguy cơ từ Phát triển AI Thiếu Đa dạng
Việc thiếu đa dạng trong các nhóm phát triển AI và công nghệ mang lại hậu quả lớn. Nó có thể làm trầm trọng thêm các vấn đề như thiên kiến thuật toán, vốn đã phổ biến trong nhiều công cụ tuyển dụng. Khi một đội ngũ đồng nhất xây dựng giải pháp công nghệ, họ có thể vô tình bỏ qua những trải nghiệm đa dạng của cộng đồng người dùng rộng lớn hơn. Ví dụ, thiếu góc nhìn đa dạng trong nhóm công nghệ có thể dẫn đến hệ thống nhận diện khuôn mặt có tỷ lệ lỗi cao hơn với tông da tối, cho thấy việc bỏ qua cảnh báo trong quá trình phát triển có thể dẫn đến phân biệt đối xử ngoài ý muốn.
Xây dựng Tương lai Công bằng: Trách nhiệm của Nhà tuyển dụng
Để AI thực sự mang lại lợi ích cho toàn xã hội, các nhà tuyển dụng phải chủ động giải quyết cách sự xuất hiện của nó có thể làm rộng thêm khoảng cách hiện có. Tập trung chủ động vào việc phát triển chính sách tuyển dụng và giữ chân nhân tài từ các nhóm thiểu số trong ngành công nghệ là điều tối quan trọng. Chiến lược có thể bao gồm:
- Phát triển các chương trình học việc mạnh mẽ.
- Xây dựng quan hệ đối tác cộng đồng vững chắc để tiếp cận nhóm nhân tài đa dạng.
- Tài trợ hội chợ việc làm dành riêng cho các cá nhân từ nhóm thiểu số lịch sử.
Cuối cùng, các tổ chức đặt mục tiêu thành công và phát triển bền vững lâu dài phải đặt công bằng và công lý làm trọng tâm trong chiến lược AI của họ. AI phải được xây dựng và triển khai với công bằng như điều kiện tiên quyết cơ bản cho thành công, thay vì chỉ là suy nghĩ sau đó, đảm bảo rằng tiến bộ công nghệ dẫn đến một tương lai toàn diện và thịnh vượng hơn cho tất cả mọi người.