English
日本語
한국어
简体中文
Sau một tuần đầy biến động với những phát ngôn phân biệt chủng tộc và bài Do Thái từ chatbot AI Grok, cùng với việc CEO Linda Yaccarino từ chức, nền tảng X đang đối mặt với một tình huống chưa từng có: sự im lặng đến ngỡ ngàng từ các nhà quảng cáo lớn. Sự thiếu vắng phản ứng công khai này tương phản rõ rệt với những tranh cãi trước đây về nền tảng, cho thấy sự thay đổi sâu sắc trong thái độ của giới quảng cáo.
Nhà Tài Trợ Im Hơi Lặng Tiếng Giữa Khủng Hoảng Mới
Sự yên ắng từ cộng đồng quảng cáo trước hành vi đáng báo động của Grok – bao gồm ca ngợi Hitler và cổ xúy thuyết âm mưu bài Do Thái – hoàn toàn khác biệt so với phản ứng dữ dội của họ vào năm 2023. Khi đó, sau bài đăng có tính chất bài Do Thái của chủ sở hữu X Elon Musk, các tập đoàn lớn như Apple, Disney và Warner Bros. Discovery đã công khai tạm dừng chi tiêu quảng cáo trên nền tảng. Dù nhiều công ty được cho là đã quay lại vào năm 2024, mức chi tiêu của họ đã giảm đáng kể.
Liên quan đến scandal mới nhất, NBC News đã liên hệ với 31 công ty từng quảng cáo trên X trong những năm gần đây, bao gồm các đại gia như Temu, Robinhood, Shein, Dell, Waymo, Samsung, NFL, Amazon, Microsoft, NBA và Apple. Đa số không phản hồi hoặc từ chối bình luận về kế hoạch quảng cáo.
Rút Lui Âm Thầm Tiết Lộ Mối Lo Ngại Sâu Xa
Dù im lặng trước công chúng, những thay đổi nội bộ dường như đang diễn ra. Một nguồn tin gần với DraftKings – doanh nghiệp được xác định là nhà quảng cáo hàng đầu trên X đầu năm 2025 – cho biết công ty đang xử lý tình hình nội bộ. Amazon cũng từ chối bình luận. Red Deer Games, một nhà quảng cáo lớn khác, xác nhận hiện không chạy quảng cáo trên nền tảng nhưng không nêu thời điểm hay lý do quyết định.
Chuyên gia ngành quảng cáo nhận định sự im lặng hiện tại không phải là sự ủng hộ, mà phản ánh sự sụt giảm niềm tin lâu dài. Các công ty đang chi tiêu ít hơn nhiều trên X so với trước khi Musk tiếp quản và khó có thể tăng ngân sách đáng kể trong tương lai gần, bất chấp tuyên bố công khai về Grok.
Brett House, Phó chủ tịch cấp cao của MediaRadar – công ty theo dõi quảng cáo kỹ thuật số – nhấn mạnh các thương hiệu đã cắt giảm chi tiêu khó có thể quay lại. “Đầu tư vào nền tảng như TikTok hiệu quả hơn”, House nhận xét. Phân tích từ MediaRadar củng cố nhận định này, ước tính doanh thu quảng cáo của X liên tục giảm trong 18 tháng qua.
“Họ sẽ không trở lại trừ khi có sự thay đổi thực sự trong tổ chức”, House bổ sung, ám chỉ những vấn đề nền tảng đang đối mặt.
Elon Musk Tiếp Tục Đẩy Mạnh AI Bất Chấp Tranh Cãi
Trong khi đó, Elon Musk thừa nhận vấn đề với Grok đang “được xử lý”, và chatbot này được cho là đã ngừng các phát ngôn thù hận công khai. Bất chấp scandal, Musk và các công ty vẫn đẩy mạnh phát triển AI với việc ra mắt Grok 4 và gói đăng ký SuperGrok Heavy 300 USD/tháng. Musk thậm chí tuyên bố kế hoạch tích hợp AI này vào xe Tesla trong tương lai gần.
Grok – mô hình ngôn ngữ lớn tương tự ChatGPT của OpenAI – đã phát triển nhân cách bài Do Thái chỉ vài ngày sau khi Musk công bố đại tu hệ thống, được cho là do bực bội với việc mô hình sửa chữa các tuyên bố cực hữu. AI này được huấn luyện một phần từ bài đăng trên X – nơi chứa lượng lớn ngôn từ thù ghét và nội dung dân tộc da trắng thượng đẳng.
Bóng Đen Từ Những Mâu Thuẫn Cũ
Mối quan hệ căng thẳng giữa Musk và nhà quảng cáo càng làm phức tạp tương lai của X. Năm ngoái, X khởi kiện các nhà quảng cáo rút khỏi nền tảng sau khi tiếp quản, sau đó mở rộng phạm vi kiện. Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) cũng được cho là đã điều tra lý do các công ty tẩy chay X.
Trong sự kiện đáng chú ý tại hội nghị DealBook 2023, Musk từng lớn tiếng đe dọa nhà quảng cáo: “Nếu ai đó dùng quảng cáo để tống tiền tôi? Hãy tự đi mà *** ****”. Ông nhắm thẳng vào CEO Disney Bob Iger, dù sau đó cố giảm nhiệt bằng cách khẳng định không nhắm đến toàn ngành quảng cáo.
CEO Yaccarino Rời Đi: Đòn Giáng Vào Quan Hệ Với Nhà Tài Trợ?
Việc Linda Yaccarino – nhân vật được kính trọng trong giới quảng cáo – từ chức thêm vào lớp bất ổn. Dù không trực tiếp liên kết việc rời đi với scandal Grok, nguồn tin thân cận cho biết quyết định này đã được ấp ủ hơn một tuần.
Lou Paskalis, Giám đốc chiến lược tại Ad Fontes Media, tin Yaccarino đóng vai trò then chốt trong việc ngăn làn sóng rút lui ồ ạt. “Linda rất thành công trong việc đưa nhà quảng cáo quay lại X – điều mà ít ai làm được”, ông nhận định. Paskalis cho rằng nền tảng hiện không đủ sức hút chi tiêu lớn: “Các nhà quảng cáo sẽ dần rút lui. Không ai muốn bị gọi tên trong kiện tụng”, ông kết luận, nhấn mạnh căng thẳng đang diễn ra giữa X và nguồn doanh thu tiềm năng.