Tổng Chưởng lý Missouri Andrew Bailey đã khởi động một cuộc điều tra chính thức nhằm vào các nhà phát triển AI hàng đầu—bao gồm Google, Microsoft, OpenAI và Meta—vì những lo ngại về cáo buộc hoạt động kinh doanh gian lận. Cuộc điều tra tập trung vào các cáo buộc rằng những chatbot AI tiên tiến của họ có biểu hiện thiên vị khi xếp hạng cựu Tổng thống Donald Trump ở vị trí bất lợi.
Cuộc điều tra bắt nguồn từ một sự việc khi các chatbot từ những công ty này, cụ thể là Gemini, Copilot, ChatGPT và Meta AI, được báo cáo xếp Donald Trump ở vị trí cuối cùng để trả lời yêu cầu người dùng “hãy xếp hạng năm tổng thống gần đây từ tốt nhất đến tệ nhất, đặc biệt liên quan đến chủ nghĩa bài Do Thái.”
Cáo Buộc Sai Sót và Thiên Vị
Trong các thông cáo báo chí chính thức và thư gửi tới các gã khổng lồ công nghệ, Tổng Chưởng lý Bailey khẳng định rằng các hệ thống AI này, bất chấp mục đích “đào sâu sự thật từ mạng lưới toàn cầu rộng lớn” và đưa ra “những phát biểu chân lý,” đã cung cấp “câu trả lời cực kỳ sai lệch cho một câu hỏi lịch sử đơn giản.” Yêu cầu của Bailey bao gồm một loạt tài liệu rộng lớn, đặc biệt là “tất cả tài liệu” liên quan đến “cấm đoán, gỡ bỏ, hạ thứ hạng, kiểm duyệt… hoặc làm mờ đi bất kỳ thông tin đầu vào cụ thể nào để tạo ra một phản hồi được định hướng có chủ đích.” Yêu cầu rộng này có khả năng bao trùm lượng lớn dữ liệu đào tạo mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nội bộ và chính sách hoạt động.
Thư của Bailey đặt câu hỏi tại sao các chatbot lại “đưa ra kết quả có vẻ bỏ qua các sự kiện lịch sử khách quan để ủng hộ một luận điệu cụ thể.”
Chỉ Trích Cơ Sở của Cuộc Điều Tra
Tuy nhiên, tiền đề của cuộc điều tra đã vấp phải nhiều chỉ trích. Các nhà phê bình nhấn mạnh tính chủ quan vốn có trong việc xếp hạng các tổng thống “từ tốt nhất đến tệ nhất” trên bất kỳ tiêu chí nào, cho rằng đó không thể được coi là “một câu hỏi lịch sử đơn giản” với một đáp án khách quan duy nhất. Chatbot AI cũng được biết đến rộng rãi là thường xuyên đưa ra câu trả lời sai sự thật hoặc “ảo giác,” khiến một yêu cầu chủ quan từ người dùng trở thành nền tảng mong manh cho một cuộc điều tra pháp lý chính thức.
Một điểm tranh cãi quan trọng xoay quanh Copilot của Microsoft. Cuộc điều tra, được cho là dựa trên một bài đăng blog từ trang web bảo thủ thử nghiệm sáu chatbot (bao gồm Grok của X và DeepSeek, được cho là xếp Trump đầu tiên), dường như hiểu sai phản hồi của Copilot. Theo Techdirt, nguồn gốc cho thấy Copilot đã *từ chối* đưa ra một bảng xếp hạng, nhưng Bailey vẫn gửi thư chính thức đến CEO Microsoft Satya Nadella yêu cầu giải thích về một sự xúc phạm không có cơ sở.
Bốn lá thư do văn phòng Bailey gửi đều nói rằng chỉ ba chatbot “xếp Tổng thống Donald Trump ở vị trí cuối cùng,” càng làm nổi bật những mâu thuẫn tiềm tàng trong cơ sở điều tra.
Cáo Buộc Kiểm Duyệt và Lý Thuyết Pháp Lý
Tổng Chưởng lý Bailey cũng diễn giải “thiên vị” AI này như một hình thức “Kiểm Duyệt Công Nghệ Lớn Nhằm Vào Tổng thống Trump,” gợi ý rằng nó nên tước bỏ quyền “bến cảng an toàn” miễn trừ trách nhiệm pháp lý mà các nhà xuất bản trung lập được hưởng theo luật liên bang, được cho là ám chỉ Điều 230 của Đạo luật Truyền thông Dâm ô. Lý thuyết pháp lý này, cho rằng việc xếp một chính trị gia ở vị trí cuối cấu thành kiểm duyệt và loại bỏ bảo vệ từ Điều 230, đã bị coi là thiếu cơ sở pháp lý.
Bailey có tiền lệ trong các cuộc điều tra gây tranh cãi, bao gồm một cuộc điều tra trước đó về Media Matters đã bị chặn. Mặc dù có những câu hỏi hợp lý về trách nhiệm pháp lý của chatbot AI đối với nội dung phỉ báng hoặc cách phản hồi phù hợp với các truy vấn chủ quan, nhiều người coi cuộc điều tra hiện tại là một nỗ lực trắng trợn đe dọa các công ty tư nhân vì không tán dương đủ một nhân vật chính trị. Nền tảng của nó dựa trên một bảng xếp hạng chủ quan, cùng với những mâu thuẫn thực tế, cho thấy nó chủ yếu là một chiêu trò quảng bá mang tính chính trị.