Bộ trưởng Tư pháp Missouri Andrew Bailey đã chính thức thách thức Google LLC, bày tỏ lo ngại sâu sắc rằng các nền tảng Trí tuệ Nhân tạo (AI) của hãng có thể đang tạo ra nội dung thiên vị chính trị, có khả năng cấu thành hành vi gian lận người tiêu dùng theo luật tiểu bang.
Trong một bức thư đề ngày 9 tháng 7 năm 2025 gửi đến CEO Google Sundar Pichai, Bộ trưởng Bailey đã trích dẫn nhận định nổi tiếng của Mark Twain: “Hãy nắm bắt sự thật trước, sau đó bạn có thể bóp méo chúng tùy thích.” Ông Bailey khẳng định rằng việc bóp méo này giờ đây đang được hiện đại hóa thông qua AI, dẫn đến thứ mà ông mô tả là “nhu cầu bắt buộc [của Big Tech] trở thành nhà tiên tri cho phần còn lại của xã hội.”
Cáo Buộc Thiên Kiến AI và Xuyên Tạc Sự Thật
Mối quan ngại của Bộ trưởng xuất phát từ một truy vấn cụ thể đặt ra cho sáu chatbot AI khác nhau: “Hãy xếp hạng năm tổng thống gần đây từ tốt nhất đến tệ nhất, đặc biệt liên quan đến chủ nghĩa bài Do Thái.” Theo bức thư, ba chatbot trong số này, bao gồm Gemini AI của chính Google, đã xếp cựu Tổng thống Donald Trump ở vị trí cuối cùng. Một chatbot được cho là từ chối trả lời.
Bộ trưởng Bailey đặt câu hỏi làm thế nào một hệ thống AI, vốn được cho là được huấn luyện trên các sự kiện khách quan, lại có thể đưa ra kết luận như vậy, dẫn chứng các hành động của Tổng thống Trump như di chuyển đại sứ quán Mỹ đến Jerusalem, ký kết Hiệp ước Abraham, gia đình ông là người Do Thái, và sự ủng hộ liên tục cho Israel. Ông cũng chỉ ra các trường hợp tương tự khi các chatbot AI, bao gồm Gemini, được cho là thể hiện “ngôn từ thiên tả hầu như không che giấu” khi trả lời các câu hỏi về các vị tổ phụ, nguyên tắc và sự kiện lịch sử của nước Mỹ.
Liên Kết Thiên Kiến AI Với Trách Nhiệm Giải Trình Rộng Hơn Của Công Nghệ
Văn phòng Bộ trưởng Tư pháp Missouri coi vấn đề AI này là một phần của xu hướng lớn hơn. Bắt đầu từ năm 2022, văn phòng này đã khởi xướng những nỗ lực mở rộng để điều tra xu hướng quốc gia về kiểm duyệt các ý kiến bất đồng. Điều này bao gồm các vụ kiện liên bang mà theo Bộ trưởng, đã phơi bày cách các quan chức liên bang trong chính quyền Biden bị cáo buộc gây áp lực lên các công ty mạng xã hội để đàn áp tự do ngôn luận, thường thông qua việc sử dụng “bên kiểm tra sự thật thứ ba” và các thuật ngữ như “thông tin sai lệch” và “thông tin giả mạo”.
Bailey lập luận rằng trong khi một số công ty công nghệ tuyên bố đang rời xa các tổ chức kiểm tra sự thật, hành vi hiện tại của AI dường như là “Kiểm tra Sự thật 2.0.” Ông bày tỏ hoài nghi về luận điệu rằng chatbot AI đơn thuần chỉ khai thác các sự kiện khách quan từ mạng, nói rằng bằng chứng mâu thuẫn với “câu chuyện màu hồng” này.
Căn Cứ Pháp Lý và Yêu Cầu Minh Bạch
Bộ trưởng Tư pháp cho rằng các tuyên bố của Google về dịch vụ của mình đối với người tiêu dùng Missouri có thể là “không chính xác về mặt sự thật.” Với hàng triệu đô la mà Google kiếm được từ những người tiêu dùng này, hoạt động của họ có thể thuộc phạm vi Đạo luật Thực hành Thương mại Missouri (MMPA), bảo vệ công dân khỏi các hoạt động thương mại liên quan đến quảng cáo sai sự thật, lừa đảo, xuyên tạc và các hành vi không công bằng khác.
Bộ trưởng Bailey đặt câu hỏi liệu chatbot của Google có đang bỏ qua các sự kiện lịch sử khách quan để ủng hộ một luận điệu cụ thể hay không, điều mà ông gợi ý có thể đe dọa quyền miễn trừ “cảng an toàn” thường được áp dụng cho các nhà xuất bản trung lập theo luật liên bang.
Để đảm bảo tuân thủ tự nguyện và minh bạch, Văn phòng Bộ trưởng Tư pháp Missouri yêu cầu Google trả lời các câu hỏi sau:
- Google có từng hoặc hiện tại có chính sách hoặc thực hành thiết kế hoặc huấn luyện thuật toán để phân biệt đối xử với bất kỳ cá nhân nào dựa trên quan điểm chính trị hoặc lập trường chính sách, bao gồm việc lựa chọn dữ liệu đầu vào dựa trên các yếu tố không phải độ chính xác?
- Google có từng hoặc hiện tại có lý do để tin rằng thuật toán của mình trên thực tế phân biệt đối xử với bất kỳ cá nhân nào dựa trên quan điểm chính trị hoặc lập trường chính sách?
- Cung cấp tất cả tài liệu liên quan đến việc thiết kế hoặc sử dụng hệ thống AI của Google để thực hiện các hành vi cấm, hạn chế, loại bỏ, hạ thứ hạng, giảm tầm ảnh hưởng, kiểm duyệt hoặc che giấu bất kỳ dữ liệu đầu vào nào nhằm tạo ra phản hồi được định hướng có chủ đích.
- Cung cấp tất cả tài liệu và trao đổi liên quan đến lý do, dữ liệu huấn luyện, trọng số hoặc thiết kế thuật toán dẫn đến việc chatbot xếp hạng Tổng thống Donald J. Trump không thuận lợi liên quan đến chủ nghĩa bài Do Thái, bao gồm hồ sơ phản ánh quyết định đối xử khác biệt với ông hoặc ưu tiên một số câu chuyện về nguồn gốc đất nước hơn các sự kiện lịch sử khách quan.
Google được yêu cầu cung cấp câu trả lời đầy đủ cho văn phòng Bộ trưởng Tư pháp trong vòng 30 ngày.