English
日本語
한국어
简体中文
Giữa làn sóng biểu tình đang diễn ra ở Los Angeles, nhiều lo ngại nổi lên về vai trò của chatbot AI trong việc phát tán thông tin sai lệch. Khi người dân bày tỏ quan ngại về các hành động của Cơ quan Di trú và Hải quan (ICE), không gian kỹ thuật số đang trở thành chiến trường của những luồng thông tin trái chiều, trong đó các công cụ AI vô tình làm gia tăng sự hỗn loạn.
Thông Tin Sai Lệch Trên Mạng Xã Hội Bị Khuếch Đại Bởi AI
Các cuộc biểu tình ở LA đã trở thành tâm điểm của tin giả, với các nền tảng mạng xã hội như X và Facebook tràn ngập nội dung gây hiểu lầm. Những người đăng tải theo xu hướng bảo thủ sử dụng chiêu trò như chia sẻ cảnh quay biểu tình cũ và khẳng định rằng người biểu tình là những kẻ kích động được trả tiền. Việc thiếu kiểm duyệt nội dung trên X và Meta khiến mọi người chuyển sang dùng chatbot AI để làm rõ thông tin, nhưng trong nhiều trường hợp, những bot AI này lại cung cấp câu trả lời không chính xác, tiếp thêm dầu vào lửa cho tin giả.
Grok và ChatGPT Dưới Màng Kiểm Duyệt
Một ví dụ liên quan đến hình ảnh lực lượng Vệ binh Quốc gia do Thống đốc California Gavin Newsom chia sẻ. Những người theo thuyết âm mưu nhanh chóng tuyên bố rằng các hình ảnh này được tạo bằng AI hoặc bị xuyên tạc. Khi người dùng hỏi chatbot Grok của X để làm rõ, nó đã sai khi khẳng định rằng những bức ảnh này được chụp ở Afghanistan vào năm 2021. Tương tự, ChatGPT nhận diện sai một bức ảnh là được chụp tại sân bay Kabul, càng làm rối thêm tình hình. Điều này khiến thông tin sai lệch lan truyền trên nhiều nền tảng. Những sai sót sau đó đã được làm rõ, nhưng thiệt hại ban đầu đã xảy ra.
Gạch Đá và Những Tuyên Bố Vô Căn Cứ
Thêm vào đó, hình ảnh những viên gạch đặt gần khu vực biểu tình được chia sẻ trực tuyến, ám chỉ một cuộc bạo động có tổ chức. Grok đã nhận diện sai địa điểm là Paramount, Los Angeles, mâu thuẫn với các kiểm chứng thực tế xác định bức ảnh được chụp ở New Jersey. Dù không có bằng chứng, Grok vẫn khăng khăng rằng các báo cáo tin tức xác nhận mối liên hệ giữa những viên gạch với các cuộc đụng độ với nhân viên liên bang. Độ thiếu tin cậy của những chatbot này đang làm trầm trọng thêm thách thức vốn đã phức tạp trong việc xác định thông tin thời gian thực trong các sự kiện nóng.
Những Hệ Lụy Rộng Hơn
Vấn đề xoay quanh tin giả được AI thúc đẩy không chỉ dừng lại ở những sự việc riêng lẻ này. Người dùng mạng xã hội đã khuếch đại các tuyên bố rằng người biểu tình là “những kẻ được trả tiền”, sử dụng cảnh quay phân phát khẩu trang. Khi kiểm tra lại, lượng khẩu trang được phân phát rất ít. Những tuyên bố này càng làm sâu sắc thêm sự chia rẽ.
Mối lo ngại ngày càng lớn là trong khi chatbot AI được tạo ra để cung cấp thông tin rõ ràng, chúng lại góp phần lan truyền tin giả. Khi các ông lớn mạng xã hội cắt giảm kiểm duyệt nội dung, nhu cầu về thông tin chính xác trở nên cấp thiết. Độ thiếu tin cậy của chatbot AI trong bối cảnh này thêm một lớp phức tạp vào tình hình hiện tại, khiến người dùng khó phân biệt thật giả hơn bao giờ hết.
Nguồn
- Bài viết gốc bởi David Gilbert, WIRED.