# ChatGPT của OpenAI: Sử dụng cao, Thu nhập thấp & Khát vọng nghìn tỷ đô la

OpenAI, tập đứng sau ChatGPT phổ biến rộng rãi, đang đối mặt với một nghịch lý đáng bối rối: sự đón nhận hàng loạt người dùng mâu thuẫn với những tổn thất tài chính đáng kể. Mặc dù AI mang tính đột phá của mình đã thu hút hàng triệu người, công ty vẫn vật lộn trong việc chuyển đổi cơ sở người dùng rộng lớn của mình thành người dùng trả phí, đặt ra những câu hỏi về tính lợi nhuận dài hạn trong kế hoạch mở rộng đầy tham vọng.

Thực tế tài chính của thống trị AI

Các báo cáo gần đây vẽ nên một bức tranh tài chính đầy thách thức cho gã khổng lồ AI. Trong nửa đầu năm 2025, OpenAI được cho là đã tạo ra doanh thu 4,3 tỷ đô la, đồng thời ghi nhận khoản lỗ ròng lên tới 13,5 tỷ đô la. Một phần đáng kể của thâm hụt này, hơn một nửa, được quy cho “điều chỉnh lại quyền lợi chuyển đổi”, liên quan đến hàng tỷ cổ phần chuyển đổi đã phát hành cho các nhà đầu tư sớm.

Phân tích riêng biệt, như một từ Financial Times, chỉ ra khoản lỗ hoạt động khoảng 8 tỷ đô la trong cùng kỳ, cho thấy ngay cả các hoạt động cốt lõi cũng đang thua lỗ nặng nề, không kể các nghĩa vụ vốn cổ phần. Mặc dù OpenAI dự kiến doanh thu lặp lại ấn tượng 13 tỷ đô la mỗi năm (ARR) – một con số dựa trên hiệu suất hàng tháng gần đây – một số nhà quan sát ngành nhìn nhận dự báo này với thái độ hoài nghi, trước các xu hướng tài chính hiện tại.

Thách thức Monetization: Sự phổ biến so với Lợi nhuận

Trọng tâm của cuộc đấu tranh về tiền tệ hóa của OpenAI nằm ở ChatGPT. Mặc dù dịch vụ này được cho là đóng góp khoảng 70% doanh thu lặp lại của công ty, một cách đáng kinh ngạc là 95% trong số 800 triệu người dùng của nó truy cập mà không trả một xu nào. Điều này có nghĩa là chỉ 5% cơ sở người dùng khổng lồ của ChatGPT chọn đăng ký trả phí, với giá dao động từ 20 đến 200 đô la mỗi tháng.

Thách thức này không phải là độc quyền của OpenAI. Dữ liệu từ Menlo Ventures cho thấy trên toàn bộ bối cảnh AI tạo sinh rộng lớn hơn, chỉ có 3% trong số 1,8 tỷ người dùng toàn cầu sẵn sàng trả tiền cho các dịch vụ tiên tiến này. Mặc dù tỷ lệ chuyển đổi thấp như vậy, Menlo Ventures lạc quan xác định “khoảng cách giữa việc sử dụng và thanh toán” này là một cơ hội lớn trong tương lai. Tuy nhiên, một nghiên cứu của ZDNET/Aberdeen mang lại một liều thuốc thận trọng, cho thấy chỉ có 8% người trả lời thực sự sẵn lòng trả thêm cho các tính năng AI.

Một Cược nghìn tỷ đô la vào Hạ tầng và Tăng trưởng Tương lai

Mặc dù đang gặp khó khăn tài chính hiện tại, OpenAI vẫn tiếp tục tiến hành những khoản đầu tư hạ tầng khổng lồ. CEO Sam Altman cam kết sẽ bảo đảm hơn 26 gigawatt công suất trung tâm dữ liệu từ những gã khổng lồ ngành như AMD, Broadcom, Nvidia và Oracle trước cuối thập kỷ, một dự án đồ sộ được dự kiến sẽ tốn kém hơn 1 nghìn tỷ đô la. Cơn chi tiêu này được thúc đẩy một phần bởi các đối tác như Nvidia, có kế hoạch đầu tư 100 tỷ đô la vào OpenAI, có khả năng dưới dạng tín dụng GPU. Những khoản đầu tư quy mô lớn và đan xen như vậy đã khiến nhiều nhà phân tích phải so sánh chúng với một bong bóng kinh tế.

Khám phá các Kênh Doanh thu Mới

Để đa dạng hóa các dòng thu nhập, OpenAI đang khám phá các kênh doanh tế tiềm năng khác. Các kênh này bao gồm thu phí hoa hồng cho các giao dịch thương mại điện tử qua tích hợp ChatGPT và kết hợp quảng cáo. Mặc dù CEO Sam Altman ban đầu đã loại bỏ ý tưởng quảng cáo, giờ đây nó đang được xem xét tích cực. Tuy nhiên, con đường đến AI hỗ trợ quảng cáo đã chứng tỏ là khó khăn đối với các đối thủ cạnh tranh như Perplexity, gần đây đã tạm dừng nhà quảng cáo mới để đánh giá lại chiến lược.

Sự Thống trị và Con đường đến Lợi nhuận

Mặc dù gặp phải những thách thức tài chính, OpenAI vẫn là một lực lượng thống trị trong không gian AI tạo sinh. Các nền tảng của nó chiếm khoảng 80% tổng lưu lượng truy cập web cho các công cụ AI tạo sinh, thu hút 190 triệu trong số 240 triệu lượt truy cập trung bình mỗi ngày. Thách thức cuối cùng đối với OpenAI là rõ ràng: chuyển đổi những sản phẩm cực kỳ phổ biến và đổi mới của mình thành một doanh nghiệp bền vững và có lợi nhuận. Trong khi mức độ tham gia của người dùng không thể phủ nhận, hành trình thuyết phục một phần đáng kể người dùng của họ trả tiền cho những gì họ hiện đang nhận được miễn phí thì nói dễ hơn làm. Con đường đến lợi nhuận ổn định vẫn còn phía trước.