Zoom CEO Eric Yuan: AI sẽ mang lại tuần làm việc 3 ngày, nhưng một số công việc đối mặt với nguy cơ biến mất

11174

Tương lai của công việc là một chủ đề trung tâm trong bối cảnh công nghệ đang phát triển nhanh chóng ngày nay, và trí tuệ nhân tạo (AI) nằm ở trung tâm của sự chuyển đổi này. Theo CEO của Zoom Eric Yuan, AI sẵn sàng cách mạng hóa cuộc sống chuyên nghiệp của chúng ta, có thể đưa ra một tuần làm việc ba hoặc bốn ngày. Dự đoán táo bạo này phù hợp với những quan điểm tương tự từ các nhân vật nổi bật khác trong giới kinh doanh, bao gồm Bill Gates, Jensen Huang của Nvidia, và CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon.

Tuy nhiên, tầm nhìn của Yuan đi kèm với một lưu ý quan trọng: trong khi những người giữ được vị trí của mình có thể tận hưởng thời gian nghỉ ngơi tăng lên, năng lực ngày càng tăng của AI cũng có nghĩa là một số vai trò của con người sẽ không thể tránh khỏi bị thay thế. Lãnh đạo Zoom thẳng thắn thừa nhận rằng công nghệ sẽ “xóa bỏ một số công việc của con người” khi các trợ lý tự động và chatbot tiên tiến tiếp quản các nhiệm vụ hiện đang được thực hiện bởi con người.

Cảnh quan chuyển đổi của công việc trong kỷ nguyên AI

Sự xuất hiện của các công nghệ AI tinh vi đã khơi mào một cuộc tranh luận toàn cầu giữa các nhà lãnh đạo doanh nghiệp về tác động cuối cùng của nó đối với lực lượng lao động. Các ý kiến ​​chia sẻ rõ rệt:

  • Một số, như CEO của Anthropic Dario Amodei, cảnh báo về một tiềm năng “ngày tận thế của công việc văn phòng”, gợi ý về sự thay thế trên diện rộng trong các lĩnh vực chuyên môn.
  • Ngược lại, lãnh đạo Google DeepMind Demis Hassabis đưa ra một góc nhìn lạc quan hơn, dự báo một “thời kỳ hoàng kim” của sự dồi dào nơi AI nâng cao năng lực của con người và tạo ra cơ hội mới.

Ngay cả với những quan điểm khác nhau này, một sự đồng thuận ngày càng tăng đang nảy sinh giữa các nhà điều hành cấp cao rằng các tuần làm việc ngắn hơn đang ở phía trước. Eric Yuan tham gia vào nhóm này, hình dung về một tương lai nơi nhân viên có thể chỉ cần làm việc vài ngày một tuần, nhờ vào hiệu suất và tự động hóa tăng lên do AI thúc đẩy. Lời hứa về năng suất được cải thiện, chi phí vận hành giảm và sự cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống thúc đẩy dự báo lạc quan này cho lực lượng lao động còn lại.

Những tiếng nói nổi tiếng ủng hộ tuần làm việc ngắn hơn

Ide về một tuần làm việc được rút gọn đang ngày càng nhận được sự ủng hộ, được hỗ trợ bởi một số những bộ óc có ảnh hưởng nhất trong lĩnh vực công nghệ và tài chính:

  • Bill Gates đã nói lâu nay về tiềm năng của tự động hóa trong việc giải phóng thời gian của con người.
  • Jensen Huang của Nvidia cũng đã đề xuất tương tự rằng AI có thể “có khả năng” mang lại tuần làm việc 4 ngày, nhấn mạnh cách cách mạng công nghiệp nào cũng dẫn đến những thay đổi xã hội.
  • CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon cũng đã gợi ý về sức mạnh chuyển đổi của AI, có thể định hình lại cơ bản cách chúng ta cấu trúc cuộc sống nghề nghiệp của mình.

Khi AI tiếp tục phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp đang vật lộn với cách tích hợp hiệu quả những công cụ mạnh mẽ này. Thách thức nằm ở việc tối đa hóa lợi ích của AI cho năng suất và đổi mới đồng thời quản lý có trách nhiệm tác động của nó đến việc làm và cấu trúc tổng thể của lực lượng lao động toàn cầu. Cuộc trò chuyện không còn là về việc AI có thay đổi công việc hay không, mà là về mức độ sâu sắc và tốc độ nhanh chóng mà những thay đổi này sẽ biểu hiện, bao gồm cả sự chuyển đổi được mong đợi nhiều đối với tuần làm việc ngắn hơn đối với nhiều người.