Tập đoàn công nghệ khổng lồ Cisco có trụ sở tại San Jose một lần nữa khởi động đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn trên khắp các cơ sở hoạt động tại Vùng Vịnh, tiếp tục xu hướng khó hiểu khi vừa công bố thành tích tài chính mạnh mẽ vừa giảm biên chế đáng kể. Đây là mô típ quen thuộc của gã khổng lồ công nghệ này, vốn từng báo cáo doanh thu tăng vọt ngay trước khi sa thải nhân viên.
Các hồ sơ WARN chính thức nộp cho Sở Phát triển Việc làm California vào ngày 13/8 xác nhận Cisco dự kiến cắt giảm tổng cộng 221 vị trí. Những đợt sa thải này tập trung tại các cơ sở ở Milpitas và San Francisco. Nhân viên nhận thông báo vào ngày 14/8, với ngày chấm dứt hợp đồng dự kiến là 13/10. Phần lớn các vị trí bị cắt, ảnh hưởng đến 157 vai trò chủ yếu trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm, diễn ra tại văn phòng Milpitas của Cisco ở địa chỉ 560 Đại lộ McCarthy. Thêm 64 vị trí sẽ bị loại bỏ từ văn phòng San Francisco tại 500 Đại lộ Terry A. Francois.
Đáng chú ý, những vụ cắt giảm nhân sự này trùng với thời điểm Cisco công bố kết quả kinh doanh quý IV ấn tượng. Báo cáo tiết lộ doanh thu 14,7 tỷ USD, tăng 8% so với cùng kỳ năm trước. Tính cả năm tài chính 2025, gã khổng lồ công nghệ này báo cáo doanh thu mạnh mẽ 56,7 tỷ USD, tăng 5% so với năm trước.
Mô hình sa thải sau tăng trưởng này không mới với Cisco. Tháng 9 năm ngoái, công ty từng gây chú ý khi cắt giảm 840 việc làm tại Vùng Vịnh ngay sau khi tuyên bố lợi nhuận hàng năm lên tới 10,3 tỷ USD, làm nổi bật sự chênh lệch lặp đi lặp lại giữa sức khỏe tài chính và ổn định lực lượng lao động.
Thú vị là báo cáo tài chính của Cisco cũng nhấn mạnh thành công vượt bậc của hạ tầng AI, mang về 2 tỷ USD doanh thu trong năm tài chính – gấp đôi mục tiêu ban đầu 1 tỷ USD. Công ty khẳng định cam kết tiếp tục đầu tư vào AI trong năm tới, nhưng không có tuyên bố chính thức nào liên hệ trực tiếp những tiến bộ này với đợt cắt giảm nhân sự gần đây.
CEO Cisco Chuck Robbins trong cuộc phỏng vấn với CNBC vào ngày công bố báo cáo đã hạ thấp mức độ ảnh hưởng của AI tới việc làm ngay lập tức. Ông nói: “Tôi không muốn sa thải hàng loạt nhân viên lúc này. Tôi không muốn sa thải các kỹ sư.” Thay vào đó, Robbins nhấn mạnh việc tận dụng AI để trao quyền cho các kỹ sư hiện tại nhằm đổi mới nhanh hơn và tăng năng suất. Tuy nhiên, ông cũng thừa nhận rằng tiến bộ vượt bậc về AI có thể dẫn đến việc tuyển dụng ít hơn trong tương lai. Cisco từ chối bình luận về đợt sa thải mới nhất khi SFGATE liên hệ.
Mối quan hệ giữa tiến bộ công nghệ và an toàn việc làm này không chỉ riêng ở Cisco. Toàn ngành công nghệ đang chứng kiến sự thay đổi đáng kể, khi nhiều startup AI công khai thử nghiệm hoặc triển khai tự động hóa dựa trên AI để thay thế vai trò con người. Ngay cả những gã khổng lồ lâu năm như Microsoft cũng điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và trong một số trường hợp khởi động cắt giảm nhân sự hàng loạt, viện dẫn việc tăng cường đầu tư vào trí tuệ nhân tạo như yếu tố chính trong chiến lược vận hành đang thay đổi của họ.