Người Dùng ChatGPT Bất Mãn Với Ra Mắt GPT-5: Reddit Ngập Tràn Phàn Nàn Về Bản Nâng Cấp ‘Tồi Tệ’

Mô hình AI GPT-5 được mong đợi từ OpenAI đã chính thức ra mắt, nhưng phản ứng ban đầu từ người dùng, đặc biệt trên các nền tảng như Reddit, hoàn toàn không tích cực. Bất chấp buổi giới thiệu hoành tráng của công ty, hàng nghìn người dùng bày tỏ sự thất vọng lớn, nhiều người còn gọi bản nâng cấp mới là “tồi tệ” và thậm chí là bước lùi so với các phiên bản trước.

Người Dùng Bày Tỏ Thất Vọng Trên Reddit

Tâm trạng chung trên mạng xã hội là sự thất vọng lan rộng. Một chủ đề nổi bật trên Reddit có tiêu đề “GPT-5 thật tồi tệ” nhanh chóng nhận được gần 3.000 lượt tán thành và hơn 1.200 bình luận, phản ánh mức độ bức xúc của người dùng. Các bình luận nhấn mạnh sự suy giảm về hiệu suất và chức năng.

Một người dùng, u/headwaterscarto, chỉ trích: “Tôi thích cách họ trình diễn – ‘nếu nó sai, đừng lo, chỉ cần hỏi lại. Tôi sẽ chạy 3 lệnh cùng lúc và chọn cái tôi thích.’ Kiểu, thế thì tốt hơn ở chỗ nào?” Một người khác so sánh: “Nghe như phiên bản ‘Shrinkflation’ của OpenAI vậy,” ám chỉ giá trị bị giảm dù đầu tư không đổi hoặc tăng.

Một chủ đề lặp lại trong các phàn nàn là nỗi nhớ các mô hình AI cũ đáng tin cậy hơn. Nhiều người bày tỏ mong muốn khôi phục GPT-4o và 4.1, với bình luận như “Tôi nhớ 4.1. Hãy mang nó trở lại,” và “Họ nên cho chúng tôi giữ các mô hình cũ trong khi sửa cái mới.”

Thuê Bao ChatGPT Plus Cảm Thấy Bị Lừa

Bản phát hành GPT-5 mới đặc biệt khiến các thuê bao ChatGPT Plus tức giận, khi cảm thấy gói thành viên trả phí của họ bị mất giá. Mô hình GPT-5 Thinking mới áp dụng giới hạn nghiêm ngặt 200 tin nhắn mỗi tuần. Quan trọng hơn, thuê bao Plus mất quyền truy cập vào các mô hình AI cũ đa dạng và đáng tin cậy như o4-mini và o4-mini-high, vốn từng được OpenAI cung cấp. Công ty giờ tuyên bố GPT-5 có đủ khả năng suy luận, không cần các mô hình chuyên biệt này.

Một thuê bao bức xúc giải thích: “ChatGPT thực sự tệ hơn với mọi người dùng Plus hôm nay. Không còn cách nào để dùng các mô hình suy nghĩ ổn định nữa. Trước đây chúng tôi có o4-mini, o4-mini-high và o3. Giờ chỉ có GPT-5 Thinking với 200 tin nhắn/tuần và một bộ định tuyến chỉ dẫn bạn đến…” Sự thay đổi này khiến nhiều người cho rằng bản cập nhật mới đã giới hạn chức năng gói trả phí thay vì nâng cấp.

Quảng Cáo So Với Thực Tế: Lời Hứa Của Sam Altman

Phần lớn phản ứng dữ dội hiện tại đến từ sự tương phản giữa quảng cáo đầy tham vọng của CEO OpenAI Sam Altman trước khi ra mắt và trải nghiệm thực tế của người dùng. Vài giờ trước khi GPT-5 chính thức trình làng, Altman đăng hình ảnh Death Star từ Star Wars, gợi ý về một cuộc cách mạng thay đổi thế giới từ mô hình AI mới.

Tuy nhiên, dù GPT-5 được báo cáo vượt trội so với các phiên bản trước, nhiều người dùng chỉ coi đó là bản nâng cấp nhỏ so với tác động đột phá ban đầu của ChatGPT. Đối với phần lớn người dùng, khả năng truy cập và độ tin cậy của các mô hình ChatGPT-4o cũ – vốn được Altman ví như trò chuyện với “sinh viên đại học” so với GPT-5 như “chuyên gia tiến sĩ” – vẫn được ưa chuộng hơn cách tiếp cận kém linh hoạt của GPT-5.

Tương Lai Của OpenAI

Dù kiểm tra nội bộ có thể cho thấy GPT-5 vượt trội ở một số chỉ số, trải nghiệm thực tế lại khác, với nhiều báo cáo rằng GPT-5 kém hơn 4o. Cộng đồng người dùng trung thành của OpenAI, đặc biệt là thuê bao trả phí, cảm thấy bị phản bội.

Để ngăn người dùng chuyển sang đối thủ, OpenAI cần nhanh chóng khắc phục các lỗi được báo cáo, bao gồm thời gian phản hồi chậm và chất lượng đầu ra kém. Thành công trong tương lai của công ty có thể phụ thuộc vào khả năng giải quyết nhanh các vấn đề này và khôi phục niềm tin vào mô hình AI hàng đầu của họ.