11699

# Sự cố YouTube toàn cầu ảnh hưởng đến hơn 1 triệu người dùng, dịch vụ đã được phục hồi

San Francisco, CA – YouTube, nền tảng phát video hàng đầu thế giới, đã trải qua sự gián đoạn dịch vụ đáng kể vào thứ Tư, ngày 15 tháng 10 năm 2025, ảnh hưởng đến hơn một triệu người dùng trên toàn cầu. Các báo cáo về sự cố gián đoạn này đã gia tăng trong suốt buổi chiều, theo dịch vụ theo dõi Downdetector.com, trước khi công ty thông báo có giải pháp vào đầu buổi tối.

Sự cố kỹ thuật ban đầu đã có hàng chục nghìn người dùng báo cáo vấn đề, sau đó nhanh chóng mở rộng quy mô. Downdetector, tổng hợp các báo cáo trạng thái từ nhiều nguồn để theo dõi sự cố, đã ghi nhận sự gia tăng mạnh mẽ các khiếu nại:

  • Vào lúc 4:36 chiều theo giờ Thái Bình Dương (PT), hơn 200.000 người dùng đã báo cáo sự cố.
  • Con số này nhanh chóng tăng lên gần 300.000 vào lúc 4:40 chiều theo giờ PT.
  • Đến 5:00 chiều theo giờ PT, hơn 600.000 người dùng bị ảnh hưởng.
  • Đỉnh điểm của sự cố có hơn 1 triệu người dùng báo cáo các vấn đề với dịch vụ của YouTube vào lúc 5:28 chiều theo giờ PT, mặc dù tỷ lệ báo cáo mới bắt đầu chậm lại vào thời điểm này.

Hàng triệu cá nhân cố truy cập video và phát trực tiếp đã gặp phải khó khăn, nhấn mạnh vai trò quan trọng của nền tảng trong tiêu thụ kỹ thuật số hàng ngày. Các vấn đề này đã làm gián đoạn trải nghiệm xem trên nhiều thiết bị, bao gồm trình duyệt web và ứng dụng YouTube chuyên dụng.

Vào khoảng 6:00 chiều ngày thứ Tư, ngày 15 tháng 10 năm 2025 theo giờ PT, YouTube chính thức xác nhận rằng sự cố dịch vụ đã được giải quyết thành công. Người dùng bắt đầu báo cáo chức năng trở lại bình thường, cho phép họ tiếp tục các hoạt động phát video của mình mà không bị gián đoạn. Sự gia tăng nhanh chóng các báo cáo của người dùng và việc giải quyết sau đó nhấn mạnh tính năng động trong việc quản lý một nền tảng trực tuyến toàn cầu có quy mô như YouTube.

Sự cố này, được các dịch vụ như Downdetector theo dõi rộng rãi dựa trên các báo cáo do người dùng gửi đi, nhắc nhở về sự mong manh của cơ sở hạ tầng internet, ngay cả những cơ sở hạ tầng mạnh mẽ nhất.