5 lời khuyên để lựa chọn nhà cung cấp gia công phần mềm (software outsourcing) hoàn hảo

5 loi khuyen lua chon nha cung cap gia cong phan mem 1

Trong thị trường kinh doanh đầy biến động ngày nay, việc thuê ngoài phát triển phần mềm hay còn gọi là “gia công phần mềm” là một cách tuyệt vời để thích ứng với những thay đổi liên tục mà không cần phải tuyển dụng mất nhiều thời gian và chi phí phát sinh trong khi vẫn đáp ứng nhu cầu hoạt động và phát triển của công ty. Tuy nhiên, chìa khóa thành công trong việc thuê ngoài là tìm được nhà cung cấp thuê ngoài lý tưởng để trở thành một đối tác lâu dài.

Số lượng nhà cung cấp thuê ngoài ngày càng tăng tạo ra một môi trường cạnh tranh cao, khiến các công ty khó lựa chọn được nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu của họ. Để đơn giản hóa quy trình này, các nhà quản lý kinh doanh nên tuân theo các bước sau đây và cân nhắc một số mẹo hữu ích về thuê ngoài phát triển phần mềm trước khi bắt đầu tìm kiếm đội ngũ thuê ngoài phù hợp.

Trước khi chọn một công ty thuê ngoài phần mềm để hợp tác, doanh nghiệp cần thực hiện một số bước quan trọng để đảm bảo sự thành công của dự án. Ngoài việc so sánh các nhà cung cấp, các công ty nên xác định các yêu cầu của riêng mình cho các dự án phát triển phần mềm, tiến hành nghiên cứu cần thiết và xác định những điểm đánh giá nào là quan trọng nhất cho tình huống của mỗi doanh nghiệp.

Tuân theo các bước này trong quá trình tìm kiếm nhà cung cấp thuê ngoài sẽ giúp các công ty đảm bảo rằng họ tìm được đối tác phù hợp không chỉ hiểu được nhu cầu kinh doanh của họ mà còn cung cấp các dịch vụ chất lượng cao với giá cả phải chăng.

1. Năng lực kỹ thuật – Tiêu chí hàng đầu khi lựa chọn đối tác thuê ngoài phần mềm

Kinh nghiệm và trình độ kỹ thuật được coi là yếu tố sống còn quyết định chất lượng của đơn vị thuê ngoài phần mềm. Vậy tại sao các doanh nghiệp lại cần đặc biệt chú trọng đến việc đánh giá năng lực kỹ thuật của đối tác?

  • Kinh nghiệm và chuyên môn cao giúp đảm bảo sản phẩm phần mềm đáp ứng tốt nhất mong muốn của khách hàng. Một đơn vị am hiểu công nghệ sâu có thể nhanh chóng xử lý các vấn đề phức tạp phát sinh.
  • Đội ngũ có trình độ có khả năng đáp ứng linh hoạt nhiều công nghệ. Điều này quan trọng nếu dự án có những yêu cầu mở rộng, thay đổi phạm vi ban đầu. Một số công ty non trẻ có thể gặp khó do hạn chế về công nghệ.
  • Các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt như ISO, CMMI thể hiện mức độ chuyên nghiệp và uy tín của nhà cung cấp. Điều này đảm bảo cho quá trình phát triển được thực hiện một cách bài bản.

Như vậy, các công ty không nên bỏ qua khâu đánh giá kỹ lưỡng năng lực đội ngũ. Đây chính là chìa khóa để mối hợp tác thành công, đem lại sản phẩm phần mềm ưng ý vượt trội.

ky su du lieu data engineer

2. Giao tiếp hiệu quả – Chìa khóa thành công của mối quan hệ đối tác

Theo các chuyên gia hàng đầu, khả năng giao tiếp và hợp tác chính là yếu tố tiên quyết cho sự thành bại của các dự án thuê ngoài phần mềm.

  • Giao tiếp hiệu quả giúp truyền tải chính xác thông điệp, tránh những hiểu lầm đáng tiếc, nhất là trong các dự án phức tạp. Điều này rút ngắn thời gian trao đổi, thảo luận giữa hai bên.
  • Sự đồng thuận về tầm nhìn, chiến lược giữa đối tác giúp công việc được triển khai nhịp nhàng. Các bên cũng dễ dàng đưa ra các sáng kiến mới nhằm cải tiến quy trình.
  • Môi trường giao tiếp cởi mở giúp kịp thời phát hiện và khắc phục các vấn đề nảy sinh, tiết kiệm thời gian và ngân sách dự án.

Chú trọng xây dựng chiến lược giao tiếp, củng cố nền tảng hợp tác giữa hai bên là điều không thể thiếu để quan hệ đối tác phát huy hiệu quả cao nhất.

3. Văn hóa doanh nghiệp – Nền tảng củng cố sự tin tưởng lâu dài

Sự hòa hợp về văn hóa doanh nghiệp giữa đơn vị thuê ngoài và doanh nghiệp là yếu tố then chốt mang lại thành công cho các dự án. Sự đồng cảm sâu sắc về giá trị, tầm nhìn chiến lược giúp hai bên dễ dàng thống nhất phương thức làm việc. Điều này tạo nền tảng vững chắc cho quan hệ hợp tác lâu dài.

Bên cạnh đó, làm việc với các đội dự án quốc tế cũng đem lại những thách thức riêng về sự khác biệt văn hóa. Tuy nhiên, thông qua việc trao đổi cởi mở, các bên có thể nhanh chóng nhận diện và giải quyết các rào cản. Điều quan trọng là hai bên cần linh hoạt thích nghi, tôn trọng và tìm hiểu nền văn hóa của nhau.

Xây dựng sự đồng cảm văn hóa sẽ giúp củng cố niềm tin và sự hợp tác lâu dài giữa hai đơn vị. Từ đó, các dự án thuê ngoài phát triển phần mềm mới có thể thu được những thành công như kỳ vọng.

giam doc cong nghe cto

4. Nguồn quản lý dự án chuyên nghiệp

Đội ngũ quản lý dự án giỏi đóng vai trò then chốt trong việc điều phối quá trình phát triển phần mềm và là cầu nối giao tiếp hiệu quả giữa doanh nghiệp và đơn vị thuê ngoài. Họ cần sở hữu kinh nghiệm dồi dào, kỹ năng quản lý vượt trội cũng như khả năng giao tiếp xuất sắc, nhất là trong việc chuyển tải các nội dung kỹ thuật.

Bên cạnh đó, khả năng sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dự án hiện đại như Asana, ClickUp… cũng là một lợi thế lớn. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả hợp tác và đảm bảo các dự án hoàn thành đúng tiến độ, ngân sách.

Lựa chọn đơn vị có đội ngũ quản lý dự án chuyên nghiệp chính là chìa khóa quyết định sự thành bại của các dự án thuê ngoài phát triển phần mềm. Đây là yếu tố mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua.

5. Điều khoản giá cả và hợp đồng rõ ràng

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất để đối tác thuê ngoài phát triển phần mềm thành công là dành thời gian để hiểu rõ về giá cả và các điều khoản hợp đồng của nhà cung cấp trước khi quyết định hợp tác. Trên thực tế, có nhiều mô hình giá cả trong lĩnh vực thuê ngoài phần mềm, mỗi mô hình phù hợp với loại dự án và yêu cầu khác nhau. Các lựa chọn phổ biến bao gồm:

  • Giá cố định: Đây là khi nhà cung cấp và khách hàng đồng ý với một mức giá cố định cho toàn bộ dịch vụ.
  • Thời gian và Công cụ: Ở đây, khách hàng thanh toán theo số giờ lao động của nhà phát triển thuê ngoài và chi phí  sử dụng.
  • Chi phí Mục tiêu: Đây là việc nhà cung cấp và khách hàng đồng ý với một giá trị dự kiến cho dịch vụ. Nếu chi phí thực tế thấp hơn giá trị dự kiến, khoản tiết kiệm sẽ được chia sẻ; ngược lại, nếu chi phí vượt quá giá trị dự kiến, cả hai bên sẽ phải chịu chi phí bổ sung.

Các nhà cung cấp thuê ngoài hàng đầu thường cung cấp các mô hình giá cả và điều khoản hợp đồng linh hoạt để phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, tính minh bạch về giá cả từ nhà cung cấp cũng cần được xem xét cẩn thận.

Điều quan trọng là khách hàng cần biết trước chi phí, cách phân bổ ngân sách và những thay đổi có thể xảy ra khi công việc tăng cường hoặc yêu cầu dự án thay đổi. Một sự thiếu minh bạch từ đối tác thuê ngoài có thể dẫn đến các chi phí không mong đợi hoặc ẩn hậu quả.

Các công ty cần hướng tới một cân nhắc hợp lý giữa giá cả và chất lượng. Dù việc giảm chi phí là một mục tiêu chính khi thuê ngoài, nhưng việc chọn lựa đối tác chỉ dựa trên giá thấp nhất có thể dẫn đến sản phẩm cuối cùng không đạt chất lượng mong đợi, gây tốn kém trong dài hạn. Giao tiếp chân thành và hiệu quả tại giai đoạn này là vô cùng quan trọng khi cả hai bên cần thảo luận về ngân sách và yêu cầu giá cả riêng của họ, đồng thời nhà cung cấp cần giải thích cách họ xác định giá và những gì có thể được kỳ vọng.

cac yeu to then chot can xem xet khi thue ngoai phat trien phan mem

EVOTEK – Đối Tác Uy Tín Cung Cấp Dịch Vụ Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm

EVOTEK là công ty phát triển phần mềm hàng đầu chuyên về thuê ngoài IT (IT Outsourcing). Được thành lập từ năm 2018, EVOTEK tự hào là đối tác tin cậy của hơn 300 doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Với đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm, EVOTEK cung cấp đa dạng các dịch vụ như: phát triển phần mềm theo yêu cầu, xây dựng ứng dụng di động, thiết kế website, đào tạo và chuyển giao công nghệ,… hoàn toàn đáp ứng mọi nhu cầu thuê ngoài CNTT của khách hàng.

Với mô hình Agile, EVOTEK cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm phần mềm chất lượng cao, đảm bảo tiến độ và hiệu quả kinh tế. Bên cạnh đó, chính sách bảo mật thông tin nghiêm ngặt cũng là thế mạnh của EVOTEK.

evotek don vi gia cong phan mem

Các dự án phát triển phần mềm của EVOTEK

Content